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セールスサポートから業務支援へ。スキルマップ作成の取り組みや、今後の展望について【2024年上期の振り返り】

こんにちは！SmartHR 業務支援ユニット（旧：セールスサポート）のKaedeです🙋🏻‍♀️🍁 約1年ぶりのお仕事人格でのnoteになります。ちょっと緊張…！昨年、「SmartHRのセールスサポートについて知ってもらおう！」をテーマに、全4回の連載企画を実施しました。連載終了から約1年。会社全体にもユニットにも、本当に様々な変化がありました。今回のnoteでは、2024年上期の振り返りを通して、ユニットの現在の状況や新しく取り組んだこと、今後の動きなどについてお伝

【連載】SmartHRのセールスサポートって？~#4 面接でよくいただく質問に答えます!~

こんにちは！ SmartHR セールスグループでセールスサポートをしているKaedeです🙋🏻‍♀️🍁 『SmartHRのセールスサポートについて知ってもらおう！』をテーマに、noteで全4回の連載企画をしています。いよいよ最終回の今回は、第4弾としまして「面接でよくいただく質問」をテーマにお送りします！✍🏻 第1〜3回までの記事では、『日々の業務や特徴』『チーム』『働き方』についてお伝えしてきました。面接でも候補者さまからご質問いただくことが多い内容ではあるものの、これ

【連載】SmartHRのセールスサポートって？~#3 働き方について~

こんにちは！ SmartHR セールスグループでセールスサポートをしているKaedeです🙋🏻‍♀️🍁 『SmartHRのセールスサポートについて知ってもらおう！』をテーマに、noteで全4回の連載企画をしています。今回は第3弾として、「働き方」をテーマにお伝えします✍🏻 働く時間や場所は、仕事だけでなくプライベートとも密接に関わってくるので重要な部分ですよね。転職時はもちろん、「他社ではどんな働き方をしているのかな？」というのは皆さん気になるトピックの一つかなと思います

【連載】SmartHRのセールスサポートって？~#2 チームについて~

こんにちは！ SmartHR セールスグループでセールスサポートをしているKaedeです🙋🏻‍♀️🍁 『SmartHRのセールスサポートについて知ってもらおう！』をテーマに、noteで全4回の連載企画をしています。今回は第2弾として、「チームについて」をテーマにお伝えします✍🏻 チームについてのお話は、面接の場でも特に候補者様からご質問いただくことが多いなと感じています。やはり一緒に働く人がどんな人なのか？どんなチームで働くのか？は気になるポイントですよね…！👀 「チー

【連載】SmartHRのセールスサポートって？~#1 日々の業務・特徴について~

こんにちは！ SmartHR セールスグループでセールスサポートをしているKaedeです🙋🏻‍♀️🍁 気づけばセールスサポートとしてSmartHRに入社して早2年以上が経ちました😌 この2年間、社員数が入社時の倍以上になったり、新機能が次々にローンチされたり、CEOの交代があったり、グループ会社も増えたり……などなど、本当に様々な変化がありました。会社の知名度もどんどん高まっているなと感じています。一方で、わたしたちセールスサポートという職種は何をしているのかが見えづら