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【対談】BALES BPOカンパニー東京支社メンバー4人にインタビューしました！

こんにちは！スマートキャンプ採用広報の浅岡です。今回は、BALES BPOカンパニーアウトソーシング事業本部東京支社配属の4人のメンバーにインタビューしました！ BALES BPOカンパニーは2022年現在、全国4箇所に拠点がありますが、今回は今年7月に新設されたばかりの東京支社にフォーカスし、4拠点の中でのポジションや立ち上げ時の状況や雰囲気、働き方、ほかの支社との連携、今後についてなど対談形式で語り尽くしてもらいました。 SaaSはもちろん、インサイドセール

福岡支社で働くインサイドセールスメンバーが解説！実際の業務やよくある質問に答えてみた！

みなさんこんにちは。スマートキャンプ（以下スマキャン）の都留と申します。今回の記事は、スマキャンのBALES BPO事業本部におけるインサイドセールス（以下IS）業務について解説した記事です。私たちの会社で働くことやISの業務に興味を持っていただいた方の中でも、BPOにおけるISとは実際にどのような業務なのかイメージしづらい部分もあるかと思います。できるだけ具体的なイメージをしてもらいやすいように書きましたのでぜひご覧ください！ BALESとは「BALES（ベイルズ）」

【パート職員から社員へ】最前線で活躍する社員オペレーターにインタビュー！

こんにちは！スマートキャンプ BALESカンパニーBPO事業本部東日本ISC部北海道ISC課のIと申します。私が所属しているBALES BPO事業本部の北海道支社には、現在72名が所属しており、パート職員・アルバイト37名、社員約35名で構成されています。（2022年9月13日現在） BALESでは新卒採用、中途採用の他に、中長期的なキャリアアップの推進を目的としたパート職員・アルバイトからの社員登用制度があります。希望者は半期ごとに、”テスト→書類選考→一次面接→二次

【IS辞書第二弾】現場からお届けするインサイドセールスが行うナーチャリング！コンテンツ作成裏話

こんにちは！スマートキャンプ BALESカンパニーBPO事業本部東日本ISC部北海道ISC課のWです！ IS辞書第二弾についてご紹介いたします！前回の "『IS辞書』現場最前線での取組み！インサイドセールスに必要なスキルを分析 " はご覧いただけましたか？もしまだの方はぜひこちらもご覧ください。第二弾となるIS辞書ですが、今回のテーマは『ナーチャリング』です。皆様、インサイドセールスにおけるリードナーチャリングってどんな事をされていますか？インサイドセー

採用を通じて事業を拡大！北海道支社立ち上げメンバーが語る、BALESへの思い

こんにちは！　スマートキャンプ北海道支社のTです。今回はBALESカンパニー BPO事業本部兼人事本部の和田にインタビュー。北海道支社の立ち上げからインサイドセールスマネージャーを経て、人事領域へとキャリアチェンジした背景や採用への思いは必見です。ーさとみさんといえば、北海道支社の立ち上げメンバーのひとりですね。まずはこれまでの役割の変化について教えて下さい。 2018年の北海道支社立ち上げ期に、インサイドセールスのメンバーとして入社しました。その後、インサイドセー

北海道における働き方の可能性を広げる！支社古参メンバーが語る、これからの思い

こんにちは！　スマートキャンプ北海道支社のTです。今回はBALESカンパニーBPO事業本部の岩井にインタビュー。北海道でインサイドセールスをするなら、スマートキャンプへ！　というアツい思いは必見です。北海道支社立ち上げメンバーが語る、1→10フェーズの今ー岩井さんといえば、北海道支社古参メンバーのひとりですね（笑）。まずは現職の役割について教えてください。たしかに古株ですね（笑）。2019年の北海道支社の立ち上げ期にインサイドセールスのメンバーとして入社。インサイドセ

大阪で一番のインサイドセールス組織を目指して。スマートキャンプの新拠点を設立します

こんにちは、スマートキャンプCOOの阿部です。インサイドセールスアウトソーシング「BALES（ベイルズ）」の新拠点として、2022年6月に大阪支社を設立することになりました。東京、北海道（2019年2月～）、福岡（2021年6月～）に続いて4拠点目です。今日は大阪支社設立への思いなどをnoteにまとめようと思います。noteを読んで一緒に大阪支社でチャレンジしたいと思っていただけたら嬉しいです。インサイドセールスを成長企業のインフラにする「BALES」は、問い合わせ対

【特別対談】インサイドセールスの最前線を見てきた2人が語る！業界NO.1を目指すスマートキャンプでインサイドセールスを経験する"意義"とは？

こんにちは！スマートキャンプの金盛です。新型コロナウイルス感染症の感染拡大や働き方改革の波により、在宅勤務（テレワーク）が当たり前の働き方となりつつあります。その中で、見込み顧客に対してメールや電話、Web会議ツールなどを活用しながら非対面で営業活動を行う内勤型の営業手法「インサイドセールス」を取り入れる企業が急速に増えてきました。今回は、各社で取り組みが加速している「インサイドセールス」について、インサイドセールスNo.1企業を目指すスマートキャンプ取締役執行役

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