チャットボットはAIが自動で回答してくれるの？～内情をお話しします～

　こんにちは！ 　今日は、デジタルサービス推進課で運用している、東京都の新型コロナチャットボットについてご紹介します。 新型コロナチャットボットとは？ 　東京都の新型コロナウイルス対策に関する皆さんがお知りになりたい情報について、チャットでお答えするサービスです。 　東京都公式ホームページの右下にアイコンが設置されており、これをクリックするとチャットボットの画面が現れます。表示される項目から選択したり、個別に質問を入力することにより、内容に応じた回答が表示され、知りたい情報