入院人間観察記　#18 予約変更

予約変更

岡田さんがあれこれ騒いでいる横で今度は山口さんが電話をかけ始めた。どうやらコロナワクチンの予約をしていたクリニックのようだ。考えていた以上に入院が伸び、予約していたワクチン接種日を変更するのが目的のよう。

クリニックに電話がつながり担当の方と話している。目的を伝えるが、「ワクチン接種の番号を教えてください」と言われ、入院中の山口さんは手元にない事を伝える。担当の方はそれがないと変更できないと返す。山口さんも家にはあるが自分しか触れないカバンの中にあり、入院中なのでそれを確認する方法がない、と返すが担当の方がそれが確認できないと変更できないと言い両者言い分が折り合わず並行状態が続く。

しびれを切らした山口さん、番号以外の確認方法はないのか、と少し怒りぎみの口調で担当の方に伝えるも相手は困ったようで対応が進まない。結局、再度担当の方が確認して折り返しの電話をもらう事に。

入院も長くなり、ワクチン接種の予約変更もできない状況が山口さんの中で更なるあせりにつながっているのがみて取れる。