今さら聞けない!絶対に押さえておきたいユーザーインタビューのいろいろ。
こんにちは、不動産テックのHousmartでデザインを担当している髙野です。
最近、インタビューのスキルや知識をアップデートする必要があるなーと感じることが多く、初心に戻って ” インタビュー ” の基本(初歩)をふりかえりながらまとめてみました。
インタビューってなんで必要なの?イノベーションに重要なことは、3つの要因が重なるところ。その中にある人間的要因に ” 最大のイノベーション " が潜んでいるとデイヴィッド・ケリーは言ってます。観察や定量調査もいいのですが、