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【AIR】CRM以上に大切なTRM(チームリレーションシップマネジメント)を意識しよう〜チームが機能不全に落ちる5条件とその対策〜
どんな事業でも一人では目標達成は困難であり、チームで乗り越えていくことが基本です。私は3-5人の少人数のコアチームを血判状を交わすレベルで作れというのを10の鉄則で語っています。 一人ではだめ、かといって大人数でもだめだと思っています。意思決定のスピードが単に落ちるだけで、しかるべきところまで到達できません。もちろん組織成長とともに人数は増加していくものですが、コアメンバーは変わらず3-5人程度だと思います。経営責任を持つという意味で。 そもそも語源は諸説あるようですが、
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