本:顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する

個人サマリ（読み終わった日　2020/07/27） P&Gマフィアの一角、西口さんの著書。顧客を９つのセグメントに分け、各課題となるセグメントをどう攻略するか。そのセグメントの作成から打ち手を考えるアイデア創出のためのn1分析。実践を経て体型化したマーケティングワークフロー、マップ。 またブランドという効果の可視化しずらいものにもこの9セグマップに落とし込んでいる点が、特に活気的と思います。 筆者のn1発想のきっかけとなった成功体験 ex 肌ラボ 20億円と伸び悩んでいたけ