朝礼　2021年1月15日 【解説】グーグルが突き止めた強いチームの条件、「心理的安全性」とは

朝礼　2021年1月15日

おはようございます

【解説】グーグルが突き止めた強いチームの条件、「心理的安全性」とは

https://forbesjapan.com/articles/detail/38776

安全に対する欲求は驚くほど強く、その意識の違いは経営層と従業員の間で大きく異なります。現状維持バイアスにも繋がる考え方ですが、チームとしてお互いの信頼感を醸成することは、組織の維持において不可欠です。

以下、内容が良かったので引用しますが、ポイントはこれらのことが起きるのはチームが信頼しあってるから生まれるというところです。ニワトリと卵の話ですね。

「メンバーがお互いに思いやりを持って接するグループでは、次のようなことが起こる。

1. 間違いを犯しても個人の責任にはならない
2. 何かおかしなことが起きているとき、それを指摘しても責められることはない
3. チームに役立っているかぎり、誰から出たアイデアかは問題にならない
4. 助けが必要なとき、頼んでも悪口を言われない
5. 考えを変えた人は非難されるのではなく、その知的な謙虚さを賞賛される
6. 決断するときは自分にとっての最善ではなく、チーム全体──メンバーひとりひとりの最善を考える
7. 他の人の行動を善意に解釈する」