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仕事で大事にしていること

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私が仕事をする上で大事にしている考え方や言葉に関する記事をまとめています。
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#コミュニケーション

目上の人にアポ取りの連絡をする時に、緊張しなくなるおまじない

突然ですが、目上の人にアポイントを取るときって、緊張しませんか。私はします。 例えば、学生時代、就職活動で会ったこともない先輩に連絡をする時、めちゃくちゃ緊張して、何度も文面を見直したり、「やっぱり明日送ろう」と先延ばししたりしていました。 社会人を16年も過ごした今でも、あまり親しくない社内の偉い人に連絡するときや、ほぼ初対面の経営者の方に連絡するときなどは、いまだに緊張します。 なぜ緊張するかというと、冷たく断られたらどうしよう・・という恐怖感があるからです。あるい

ドラマ『99.9-刑事専門弁護士』から学んだ、心理的安全性の作り方

先月、部のメンバーとの1on1についての記事を書いたところ、過去一番の反響でした。ありがとうございます。 今日は、前回の記事で書ききれなかった、私なりの信頼関係の作り方について書きたいと思います。 前回の記事では、1on1の最後に本人に自分の発言を振り返ってもらって、気づきを言語化してもらうことが大事だと書きました。 しかし、もしも目の前にいる私が信頼できる人間でないと、気付いたことを素直に言語化することはできません。 信頼関係がないと、いくら手元に「1on1の質問集