多様なメンバーをまとめるリーダーには「感情のファシリテーション」が必要だ

今日は、マネージャー（管理職）向けに「異なる部門の多様なメンバーを上手にまとめるには？」について書いてみたいと思います。 マネージャーの役割が大きく変わる新型コロナによる働き方の変化は、特にマネージャーの役割を変えると言われています。 これまでは、自らもプレイヤーとして稼ぐ「プレイングマネージャー」が多かったですが、これからは組織に変革をもたらす役割を期待されるのではないでしょうか。 例えば、現場の仕事は部下になるべく任せ、新規の顧客を開拓するプロジェクトを立ち上げたり