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観覧チケットの購入手順について/「志ん輔と仲間たち」スペシャル公演

はじめに

ここでは、2023年2月25日(土)開催「志ん輔と仲間たち」スペシャル公演<会場観覧>お申し込み手順についてご説明いたします。

大まかにご説明すると
座席予約
お支払いが別システムとなります。

以降、手順の詳細をご説明していきます。
(画像はすべてイメージです)


1.座席の予約

1-1 座席予約のために「teket(テケト)にアクセス」

座席予約ページはこちら(teket)

※最初は、cookie使用の確認

teket/イベント概要画面

ページを開くと「cookie」使用の確認が表示されます。
特に問題が無ければ「同意をする」を押していただくことをお勧めします。
※後ほど、ブラウザの設定から「cookieの使用への同意を」削除することも可能です。
※cookieについての参考ページ
 グーグル    Yahoo!


1-2 「座席選択画面」へ移動

teket/イベント概要画面

「このチケットを選択」をクリックしてください。座席選択画面へ進みます。


1-3.「座席」の選択

teket/座席選択画面

①ご希望の座席を選択し、
②次へ(アンケートへ回答する)を押してください。


※座席図の見方(緑色が空席)

座席選択イメージ

※座席図は拡大表示が可能

座席図の拡大

座席は拡大表示が可能です。
※パソコンの方はマウスのホイール、スマホの方は2本指でピンチアウトすると拡大できます。


1-4.「お客様情報」の入力

teket/お客様情報入力画面

お客様情報(代表者様)を入力してください。
※アドレスはお間違えのないようご注意ください。
※必須項目が空欄や未チェックの場合は「登録」が表示されません。


1-5.「確認画面」

teket/確認画面

座席や枚数をご確認のうえ、「会員登録をせずに確定する」を押してください。
※teketには「マイページ機能」があります。アカウントをすでにお持ちで利用される方や、今回を機に作成される方は、「ログイン・会員登録をして購入」をご選択ください。
※お支払いは別サイトになるためシステムの都合上、観覧料は「0円」と表示されます(お一人様3,500円ですのでご注意ください)。


1-6.メールアドレスの認証(6桁のコード)

「購入完了メール」をお受け取りになるメールアドレスを入力してください。
※誤送信防止や正しくメールを受け取っていただくため、アドレスの認証をしていただくシステムになっています。

※認証コードの入力

※入力されたメールアドレス宛にすぐに「no-reply@teket.jp」から6桁の認証コードが自動で届きます。
メールをご確認のうえ、下記の手順で操作をしてください。
①認証コード6桁を入力
②確定ボタンを押す

認証コードが記載されたメールが届かない場合は、下記をご確認ください。

1.メールアドレスの入力間違いの可能性があります。

2.迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性があります。

3.迷惑メール設定をご確認の上、「@teket.jp」からのメールを受信できるように、ドメイン指定受信を設定してください
※auの携帯電話をご利用の場合、「なりすまし規制」フィルターによってドメイン指定受信を設定してもメールが届かない場合があります。「受信リスト設定」にある「必ず受信」をご設定ください。

4.上記を確認しても、メールが届かない場合は、受信可能な別のメールアドレスに切り替えてお試しください。

5.解決しない場合、teketのお問い合わせ窓口からご連絡ください。


1-7.購入完了

すべて終えると購入完了となります。下記件名でteketより「購入完了メール」が自動で届きますのでご確認ください。
==============
【teket】「志ん輔と仲間たち」スペシャル公演 購入手続き完了のお知らせ
==============

※購入完了画面および購入完了メールに記載される「注文番号」はお支払い時に必要になりますのでお控えをお願いいたします。

※システムの都合上、表示は購入完了となっていますが、この後にお支払いを別途行っていただく必要があります。




2.観覧料のお支払い

決済手段について

「クレジットカード」もしくは「コンビニ決済」が可能です。

※コンビニ決済について
◆YahooJapanアカウントへのログインが必要です。ログインおよびアカウント作成はこちら
◆別途手数料が発生します。
◆お支払い期限がございます。
詳細はこちらをご参照ください。

以降、手順のご案内です。

2-1 お支払いのために「パスマーケットにアクセス」

販売ページはこちら(パスマーケット)


2-2.「お支払い情報入力画面」へ移動

「チケットを申し込む」をクリックしてお進みください。
※ピンク色のボタンです。


2-3. 「枚数」を選択

①枚数を選択してください(予約した座席分のチケットをご購入ください)。

②「ログイン」か「ログインせず申し込む」どちらかをクリックしてください。

=============================
ログイン⇒「Yahoo! JAPANのIDを利用(連携)する方法」
ログインせず申し込む⇒「Yahoo! JAPANのIDを利用しない方法(会員登録等一切不要の申し込み)」
=============================

※パスマーケットはYahoo! JAPANが運営するサービスのため、Yahoo!アカウントを利用(0※「次へ」が表示されている場合は、「Yahoo! JAPANのID」にログインした状態です。そのままお進みいただくか、IDを利用されない方は、一度ログアウトしてください。

「ログインせずに申し込む」が表示されない場合や、ログアウト方法詳細はこちらをご覧ください。


2-4. お客様情報(注文番号)を入力

お客様情報を入力のうえ、「次へ進む」を押してください。

※アドレスは、座席予約時にteketで入力したものを入力してください。

※注文番号は、座席予約後にteketから届く(下記件名の)「購入完了メール」に記載されていますのでそちらを半角英数字でご入力ください。
==============
件名
【teket】「志ん輔と仲間たち」スペシャル公演 購入手続き完了のお知らせ
==============


2-5 「お支払い情報」の入力


「クレジットカード」か「コンビニ決済」どちらかがご利用いただけます。
※コンビニ決済はYahooへのログインが必要で、手数料が発生します。詳細はこちら

この後は、情報の確認画面へ進みます。
内容をご確認のうえ、「申し込みを確定する」を押してください。

確定後、パスマーケットより購入完了メールが届きますので、当日会場受付にてご提示ください。

なお、操作方法やお手続きにご不明な点のある方はお気軽に事務局までお問合せください。

志ん輔と仲間たち事務局
shinsukenakama★mainichi-ks.co.jp
※メール送付時は★を「@」に変えてください


注意事項など

お支払いについて
■お支払い期限:お申し込み後「7日以内」
(期限内にお支払いいただけない場合は、申し訳ありませんがお申し込みをキャンセルいたします)。
■決済方法:「クレジット」「Paypay残高」「コンビニ」のいずれか
(現金や会場での受付は行っていません。ご了承ください)

お支払いのキャンセルについて
※お客様によるキャンセルは、2023年2月22日(水)23時59分まで受け付けます(クレジットカードおよびPaypay残高決済は全額返金、コンビニ決済は手数料を差し引いた金額を返金いたします)。

※万が一キャンセルされる場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください(2023年2月23日(木)以降の返金には対応いたしかねます。予めご了承ください)。

※キャンセル後の観覧料返金について、即日の返金は出来ませんのでご了承ください。クレジット払いは、クレジット会社より返金されます。返金時期はクレジット会社ごとに異なります。コンビニ払いの場合は、事務局より別途返金方法や時期をご連絡させていただきます。

その他
感染症対策は、原則、横浜市のガイドラインに則って実施します。
下記はご来場者様へのお願い事項です。ご協力の程お願いいたします。
・館内では必ずマスクを常時着用してください。
・会場受付にて検温・手指の消毒をしていただきます。
・検温時に発熱(37.5度以上)のある方は、入場をお断りします(その際、返金は致しませんので予めご了承ください)。

※新型コロナウイルス感染状況により開催内容や方式が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お申込み時の情報は、毎日新聞社、毎日企画サービスの個人情報取り扱い指針にのっとり、厳重な管理のもと公演の運営管理やマーケティング目的で保存、利用します。
指針は右記よりご覧ください。毎日新聞 毎日企画サービス




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