王道と実践のマーケティングを学ぶ！

本

デジタルマーケ、アナログマーケに拘らずに、今の時代に実践すべきマーケティングのエッセンスを紐解いて、もう一度、王道マーケッター復権の時代を目指します。

運営しているクリエイター: Susumu Higuchi（株式会社Think-N 代表取締役）

#デジタルマーケティング

レコメンドとかパーソナライズって『ダメな奴をどんどんダメにするしくみ』だけど…それで良いの？

ちょっと間が空きましたが、またまた世の本流へのアンチテーゼ投稿！行きます(笑) これまで比較的長かった僕の記事、シンプル投稿にリニューアルして、『気づき』中心に頻度を少しあげるようにします。長くてストーリー性のある記事を読みたい人は過去記事をご覧ください(笑) デジタルマーケで常識のように言われてる、コンテンツやサービスを個人の行動履歴に合わせてパーソナライズしてゆく方法論。これホントに良いことなのか？って話です。自分の行動って、リアル空間の行動であろうと、デジタル

顧客＆行動分析はニーズとポテンシャルを知る目的で実施。『今の行動に合わせてしまう施策』は打つべきじゃない。

分析のやり過ぎに注意しましょう！これが、デジタルマーケッターの方に、僕が言いたいコトだ。デジタルマーケッターが陥りがちな落とし穴として、 ①アクセスログやCRM分析をやり過ぎて、お客様は『その行動しかしない！』と思い込んでしまったり、 ➁この広告、ページ、サービスを『踏んだ』人にこれを見せれば、買上率が２ポイント上がるとか、『セコイ事』（笑）ばかり考えるようになってしまうケースだ。セコイよそれ、セコイ！そんなことを半年もやり続ければもう買上率なんて上がらなく

【鼻の差問題】具体的過ぎるKPIが正確な判断や変革を妨げる。

「鼻の差で勝つ」…ことってよくある。鼻の差で勝つと嬉しいけど、ちょっとクールな目で考えてみると、それってドンケツの周回遅れの二人が争ってる？なんてことないですか？もしくは、最速のスプリントサイクルで競争すれば良いのに、三輪車で鼻先を競ってる？ってことは？で、 Businessの世界でここ十数年のトレンドになったKPI重視主義。 KGIとKPIを定義して、KPIをウォッチしてリフトアップすべし！という仕事のやり方……この「鼻の差競争」と似てないかしら？というのは、

リアル・マーケティングとデジタルマーケティングの違いを超えて。

デジタルマーケティングという言葉が流布した2010年代以降、デジタルマーケティングとリアルマーケティングを区別して語る必要が出てきた。本音を言うとあまり意味ないと思うのだが、それまでのマーケッターと呼ばれた人たちと、新しく登場したデジタルマーケティングのヒト達があまりにも異なる人種であったからだ。どちらが悪いという訳じゃない。ただ、今みるとどちらもちょっと狭量で守備範囲が狭い傾向はあると思っている。荒っぽく言うと、従来のリアルマーケッターは、ターゲット志向で商品（

マーケッターって『生き方の定義』だ。

マーケティングという言葉は昔から使われていて、昨今は例えば『デジタルマーケティング』という文脈で良く使われる。でもなんか、そもそもその語感が持ってたニュアンスというか意味合いが変質してしまった気がするのは僕だけだろうか？僕（あと一か月で56歳）の新卒の頃、マーケッターと自負する上司が居た。その時代のマーケッターって意味合いがもの凄く広くて、一言で言うと仕事のスタンス…もっと言うと生き方のスタンスみたいなニュアンスがあったように思う。みんな探求心が強くて、気づきを常に求めて