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【EC事業者必見】売上向上に繋がる、顧客体験向上の施策とは?

【EC事業者必見】売上向上に繋がる、顧客体験向上の施策とは?

 ご縁があって、プロテジャーの野尻さん、リカスタマーの辻野さんと売上向上につながる顧客体験向上の施策とは?というお題の元お話をさせて頂きます。

 顧客体験を上げるといっても、取り扱い商材によって大きく変わります。私たちの商材ではどのようなことをしているのか?していくのか?をそれぞれの事業者さんに持ち帰り自社翻訳していただければ嬉しいです。

お時間のある方はぜひ!