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Web面談〜準備編「7つのポイント」

リモートワークの普及により案件面談もWeb会議が
ほぼ主流となりました。

7つのポイントを押さえて、エンジニアさんのパフォーマンスが
発揮できるように、営業サイドで7つのポイントを共有してあげましょう。

① 安定したネット回線を用意しましょう。

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安定したネット回線上で、面談は行いましょう。
「映像が止まってしまう」「音声が途切れてしまう」などのアクシデントはどんなにスキルがあっても、面談自体が進行しないので注意が必要。
また、静かな場所で、面談に挑みましょう。(カフェなどで、イヤホン装着で、面談に参加する方もいますが、相手方にはガヤガヤ音で、声が聞こえないのでこれもNG)

② WebカメラをONにして参加しましょう。

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一緒に働く可能性がある、エンジニアさんの表情が確認できないと、
面談担当者は不安になるものです。必ずWebカメラをONで参加しましょう。

③ 上半身がしっかり映るようにしましょう。

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カメラに対して、目線が並行になるようにし、上半身がしっかりと映るようにしましょう。(背景は活用してもOKですが、奇抜なものや動画背景などは、相手方の気が散ってしまうので、NG。)

④うなずくという、ジェスチャー表現も使おう。

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会話がクロスになることからも、無言になりがちですが、
相手方の話しには、うなずく事や適度にあいづちをうつことで
会話をしましょう。
(話しを聞いている印象をきちんと持たせよう。)

⑤ 会話に間を持たせよう。

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間をもたせることで、相手方に考える時間を持ってもらうなど、会話に工夫をしましょう。一方的に話してしまうことで、会話が成り立たなくなってしまいます。(短めの返答や会話を意識すると、相手方も話しやすくなります。)

⑥ スキルシートを手元に準備しよう。

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できれば、スキルシートは印刷し、手元に準備して活用しましょう。
スキルシートの内容を確認しながら話し、ビデオカメラを見る。
この一連の動作で、通常のWeb面談のような雰囲気が演出できます。

⑦ スキルシートのどの部分を話しているか工夫しよう。

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まずは、名前をフルネームで
「○○○○」です。
よろしくお願い致します。

から、スタート。

案件に沿った形で、自身の経歴を話していきましょう。
項番の○番と○番の、経験を話します。
と、伝えるなど、
スキルシートのどこの、どの部分を話すのかを
しっかりと伝えながら、進行していきましょう。

● まとめ

数を上げると切りがない、Web面談になりますが、
7つを意識することで、面談角度が上がると思います。
いくら移動時間が無いとはいえ、お互い時間を取って
面談をしているので、しっかりと取り組みたいものですね。

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