ServiceNowは導入したけど…Part2
「ServiceNowを導入したけど・・・うまく活用できていないんだよね」
こういったご相談が最近多いなぁと感じています。
もちろん、お客様によって状況は全くことなるのですが、共通点が1つだけあります・・・ということで以下のNoteを先日書きました。
・・・すみません。実はもう1つあります。笑
それは、「サイロが打破できていない」ことです。
以前、ServiceNow World Forun Tokyoの感想で紹介したこちらのスライドですが、ServiceNowを活