「聴き方と聴く姿勢を意識する」
言葉は、分かり合えない他人と自分との架け橋です。
心で自分が正しいと思いながら相手の言葉を聴くのと、
裁く気持ちを捨てて聴くのとでは受け取り方が違います。
私たちには、簡単には分かり合えないという性質があり、
自分の価値観を押し付けたがる癖を持っているものです。
だから、聴き方と聴く姿勢を意識することが大切なのです。
そして、相手の表情が見えないメールや電話などでは、
リアルな感情を肌で感じずらいため誤解も生じやすいので、
顔と顔を突き合わせながら聴ける機会を設けるこ