売るのではなく買ってもらう

成約率が高い人のお仕事を見ていて感じることがあります。
それは、「売る」というよりも「買ってもらっている」ように感じました。
成約率が低い人と比べると「お客様を説得しない」ということに気づきました。

説得しない代わりに「お客様に納得を与える」

お客様に質問をして、お客様の中にある問題をその商品を買えば解決できることをわかってもらうことで
お客様が自ら動くように仕向けているんです。
一方、成約率が低い人は、お客様を強引に説得して成約しようとしていました。

お客様に質問をして、お客様が必要性を感じ、問題を解決できるとわかったから、お客様は買ってくれる事実。

ぜひ意識してみてください

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