reCAPTCHAのエラーを回避する方法

エラーが出て進めない場合

セキュリティのため、登録フォームなどの認証にreCAPTCHA（リキャプチャ）を使っていることも多いと思います。
ただし、reCAPTCHAの認証画面でエラーが出て、その先へ進めない場合に大変困ります。

確認すること

ユーザーの環境によって対処法は様々なので、まずは使用している端末やOS、ブラウザとそのバージョンを確認してみてください。
ただ、ブラウザにインストールしているアドオンが影響している場合などもあるので、実際に原因を突き止めるのは難しい場合もあります。

• 違う端末やブラウザから試していただく（これが一番早そうです）

• 無理な場合は、ユーザーへ以下の方法を順番に試していただく

• どうしてもの場合は、登録フォーム側でセキュリティを捨ててリキャプチャを付けるのをあきらめる

という対処になるかと思います。

クッキーとキャッシュ削除

不具合があるときは、何はともあれブラウザのCookieとキャッシュを削除です。

Javascriptは動くようになっているか

reCAPTCHAは、JavaScriptが正常に動作しなければ機能しないので、

• 広告をブロックする拡張機能を入れていないか

• ブラウザの設定でJavaScriptを無効化してないか

等をチェックしてもらってください。

Googleからログアウトする

不具合の出るブラウザでGoogleアカウントにログインしている場合は、一度ログアウトすると不具合が治る場合があるようです。