MUPウサギ🐇LIVE　BAR．6/18🐇【行動マーケティング】

今回は、マーケティングデザイン！

デザインとは、どういう意味か知っていますか？

絵を描くことですか？→ＮＯです！

答えは、既存概念を壊して新しいものを創造することです。

ピカソはその昔、売れる画家になるために絵を絵として売りませんでした。

絵を買う人は、ワインを飲むことが多い→ワインのラベルとして採用してもらい世に広めたのです。

今までの画家は、亡くなってから有名になる事が多かったのですが、ピカソは存命中に名を馳せることが出来ました。

これが既存概念を破壊する（デザインする）ということです。

例えば

【あなたはジャム屋です。ジャムを売りたいけどどういう風にマーケティングしていこうかしら？】

あなたはどうしますか？

人々が物を買う時、今では様々な方法がありますよね。

ECサイトで、店舗で、SNSで。。。ありすぎて売る方はどこにアプローチしましょうか。

そんな時ポイントになるお客様は、まだあなたの顧客になっていない人です。顧客になっていない、あなたの商品を買ったことが無い人にアプローチしていきます。ではどのようにアプローチしていくか？

顧客の行動を見直していくのです。

これからそのお話をしていきます・・・

１、モノ思考ではなく、行動思考！人々がどんな行動をとるか考えよう！

顧客の行動を見直すとは、人々が購買行動を起こすとき、同時にどのような行動をしているか？これを【行動思考】と定義します。

【モノ思考】とは、そのもののみを考えたときの事です

例えを二つあげますね

例①

映画館の経営者になったつもりで考えてみましょう。

人々はなんで映画に行くのでしょうか？

映画が大好きだから！をこの映画が面白そうだから！【これがモノ思考】

デートコースにしたいから【これが行動思考】

→大体の人がデートでいきませんか？（確かに、よっぽど見たいものはひとりでいく事もあるけど、それ以外はデートが多かったな。そういう人多いですよね）

でも、最近は家でネットフリックスとか、ＹＯＵＴＵＢＥとか、プライムビデオとか。。。おうち映画が楽しめるので、映画の必要性ないのでは？

→答えはちょっと下に記載します

例②

あなたは居酒屋の店長です。最近日本酒の売り上げがおちているなぁ

どうやったらあげられるかな？

値段を安くする？品ぞろえを増やす？【これがモノ思考！】

何と一緒に食べることが多い？イタリアン？刺身?私の店の売りの料理は？【これが行動思考！】

だんだんわかってきましたか？

商品を中心に考えて、値段や品ぞろえ、質を上げるのではなく、人々の行動を考えて、それに関連するサービスを創造していくのです。

それがマーケティングスキル！

２、ＶＯＴのフレームワークがあるからＴＴＰ！！

じゃぁどうするの！？って思った方、大丈夫です。フレームワークがあります。

じゃじゃん！

①ＶＡＬＵＥ　　→　自分の提供している価値

②ＯＢＳＴＡＣＬＥ→①の価値を下げているものは？

③TRUE-REASONE→②のものを選ぶ真実の理由は？

前述した例①②の答えを探るため、フレームワークをやっていきます！

例①映画

Ｖ：映画

Ｏ：おうち映画、ネットフリックス

T：リラックスして見れる、単価が安い、短編で見やすい

リラックスする、デートで行くと言う人々の真実の理由に対しての新しいビジネスを創造しましょう。（ラブホテル×映画館？ふかふかベッドの設置？カップルシートの設置？などなど）

例②

Ｖ：日本酒

Ｏ：洋食文化でワインが人気

T：洋食にも合いそうな日本酒の提示、メニューの改善

日本酒、ワイン、ソフトドリンク　などのようにジャンルごとに書いてあるドリンクメニューを一新して、さっぱり系の料理に合うお酒、こってり系の料理に合うお酒、など人々が食べるものに合わせたメニュー表示にする。

では、冒頭でお伝えした、ジャム屋さん。あなたならどのようにしますか？

ジャムの品ぞろえを増やす、安くする。等ではなく人々の行動を考え、VOTのフレームワークに沿って考えてみましょう！答えはありません。

３、マーケティングデザイン☆まとめ☆

１、既存概念と商品価値の破壊！

２、物事の破壊創造をデザインと言う

３、今の時代モノ競争思考では無意味！！利益率が下がったりサービスが低下するのみ

４、VOTのフレームワークで価値の創造をしよう！

本日は以上です！