なぜ、自分は説明し続けているのだろうか。

毎日、電話やお問い合わせフォームから、質問が舞い込みます。

メールでお返事することもありますが、折り返しお電話を差し上げて、ご案内するケースが多いです。

途中、事務職に就いていた時期もあるのですが、一番長く続いているのは現在の職場です。

自分としては、質問された内容について、裏付けを取って確認したり、電話で再度、ご要望を詳しく伺ってから、順序よく必要なことをご案内してゆく、一連の作業がとても好きだったりするのですが……。

でも、どうして好きなんだろう。

急に、自分から自分自身へ質問しても、すぐには答えは見つかりません。

どうしてかな？という質問を心のどこかに置いて、毎日を過ごすうちに、少しずつ、気が付いたり思いついたりしてゆくしかないのかもしれません。

でも、見つからなかったりして……？