【LINE公式アカウント】LINE開設前に準備するべきこと
はじめに
開設するけどまず何したらいいの?
今回はLINE公式アカウント開設前に準備するべきことをご紹介します!
目的を考える
誰に:ターゲットを明確化する
何を:ターゲットが求めているものは何か
どのように:どんな方法や手段でサービスを届けるか
なぜ、LINE公式アカウントを開設したかを明確にして考えることがポイント!
ここがブレていると集客が難しくなります…
目標決めて確認と改善を決める
具体的な目標設定が必要『SMARTの法則』
可能な限り数値化して、具体的な目標数値を決める
(新規顧客を1万人獲得する、LINE公式経由で月50件予約数獲得する等)測定可能な数値を設定すること
達成可能な目標を定める
売上などに直結する目標設定にすること
いつまでに目標達成するか期限決める
目標達成に向けてPDCAを活用
Plan(計画)・Do (実行)・Check (評価)・Action (改善)=PDCA
4つの段階をひとつのサイクルとして実行していく。
結果が良かったら終わりにしないで、次に向けてどう改善するかを考える・行動する
まとめ
● 目的を考える
● 目標決めて確認と改善を決める
● 目標達成に向けてPDCAを活用
LINE公式の管理画面でデータ閲覧できるので参考にして、効率よく運用していきましょう!
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