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人は1対1の関係になりたがっている



こんにちは。
サラリーマン時代より稼げていない
起業家のためのコンサルタント新垣サトルです。


今日は沖縄も寒かったです。
気温だけ見ると15℃前後なので
さほど低くないですが


沖縄の冬らしく風が強いのと
昨日が何と25℃もあったので
気温差が10℃もあると体がついていきません。


今回はビジネスのヒントをお伝えします。


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人は1対1の関係になりたがっている

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これはこれからのビジネスでとても大
事なヒントなので覚えていて下さいね!


どんなビジネスにも共通している事なのですが
人は自分を特別扱いしてほしい!と望んでいます。


あなたもそうではないですか?


極端な例でいきますね。
コンビニエンスストアやファーストフードは
全国どこに行っても同じですよね?


商品もそうだし、サービスだって
多少の地方性はあってもそう大差ないです。


そのように均一に業務を行う事で利益を生む
ビジネスモデルなので仕方ない事なのです。


でもそんな均一で無機質な感じのする中でも
あなたの事を覚えていたり理解してくれたら
嬉しくなりませんか?


例えば・・・
いつも朝、寄っているコンビニエンスストア。
毎朝同じコーヒーとタバコを買っているとします。


顔なじみの店員さんがあなたが言う前から
いつものタバコを出してきたら嬉しくないですか?


“あぁ、覚えてくれているんだなぁ”と。
些細な事ですがそんな事されちゃうと
その店も好印象になります。


この事は理解できるのではないですか?


話かわります。


今は技術が発展して場所を問わず
インターネットを利用できます。
家の中だろうが、海のそばでも
山でもつながります。

おかげでSNSで人と繋がる事も
容易になりました。
結構有名な人とも繋がる事が
出来るようになりました。


フェイスブックやツイッターなどで
コメントし合うなど
少し前なら夢のような事も簡単に
できるようになりました。


私は10年前にブログを始めた事が
きっかけで今のようなSNSにふれる事ができました。

その頃はミクシーがまだ一番流行っていた頃でした。
遠方の会った事のない人たちとどんどん
繋がれる事に衝撃を受けたものです。


今ではLINEなどでどんどん
グループをつくりたくさんの人と繋がれます。


人によっては家族のLINEグループとか
同級生のLINEグループなど
やっている人もいますよね。


たくさんの人と繋がる楽しみや
刺激は今でもこれからも続くはずです。

そしてその一方でグループや
集団の中の一人というポジョンでは
満足出来なくなった人も増えています。


グループでの会話や縁って
ともすれば上辺だけになりがちです。


どうせコミニュケーションするなら
本当に気の合う人となら


グループ内より個人で繋がる方が
良い関係性が持てるという事は
あなたも理解しているのでは?


私も仕事でグループコンサルをしていた事が
あるのですが人数が多くなればなるほど
成果を出すのは難しくなりました。


理由は簡単でそれぞれの
進捗具合やスキル、経験が違うからです。


それが良い形でお互い共有されるなど
良い面もありますがなかなか
全体がアップするのは難しいです。


ですから今は、グループコンサルは
止めて個人コンサルだけにしています。


結果を重視すればそれが最良だからです。
少し話が脱線しましたね。


アイドルの事を考えてほしいのですが
AKB48は好きだけどその中の
○○ちゃんと繋がる方がもっと嬉しいのですよね?



SNSなどで個人が簡単に繋がれる時代になった今、
1対1で繋がれない事はむしろストレスになるのです。


ですからあなたのビジネスもどうやったら
お客様と1対1の関係性が創れるか?
考えてみて下さい。


たしかに1対1の関係性は面倒な事もあります。
時間もとられるかもしれません。



でもビジネスの流れとして
“お客様は1対1の関係になりたがっている”
という事は変わらないでしょう。


御用聞きではないですが
いつも身近に専門家のあなたがいる・・
という心強さや安心感はあなたが考えている以上に
大きいものなのです。(^_^)


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