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⑫神対応
神対応ってどんな対応だと思う?
私はね、その人の立場と性格に見合ったベストな対応のことだと思う。
立場と性格でどんな対応か変わる!
って思ってる。
たとえば、アイドルの神対応だったら、レスをくれるとか名前を覚えてくれるとか話してて楽しいとか笑顔で対応してくれるとか色々あるよね。
でもすべてのアイドルにそれは当てはまらなくて、性格とかキャラで逆の対応が神対応になる場合もあると思うの。
そして、どんな立場の人でもベストな神対応があると思ってる!
私は最近、アルバイトをしていて、常に従業員としての神対応できるように心がけてるのね。
笑顔で歓迎して、お客様の求めているものにあったサービスや商品を提供すること、あくまでもお客様とお店の人っていう距離は保ちつつお話することが私にとって神対応なの。
従業員としての立場と、私の性格でこの対応がベストだと思ってる。
だから、それを壊そうとする人や私の神対応を理解してくれない人とはうまく付き合っていけないなと思う。
距離感近すぎる人とか、全部食い気味で話してくる人とかいると怖くなっちゃう。
この前、一緒に仕事している方と私のバイトについて話したとき
「忙しくてもきちんと神対応できるように心がけてます!」
って言ったら、その神対応を「アイドルとしての神対応」って勘違いされちゃって、だんだん話すのが辛くなっちゃったんだよね。
その人は、私がアイドルをしていたことも知っていたから、私の立場を従業員としてではなく、アイドルとしてだと思ってしまったのかな。
「え、なに?そういうのをやりたいの?じゃあ何でアイドルは続けないの?」とか言われちゃって。
めちゃくちゃ話しにくかったなぁ。
そうじゃないのに。
神対応って、アイドルや芸能人だけに当てはまることじゃないと思う。
私もみんなもいろいろな立場を持ってるよね。
誰かにとっての子供、誰かにとっての友達、誰かにとってのお客様、誰かにとってのお店の人、誰かにとっての仲間、、、
いろいろな立場を持っているけど、それぞれの立場ごとで神対応はあると思うの。
だから、私はその立場ごとで自分に見合った神対応を見つけて実践したいなぁ!
それが誰かに伝わるといいな。
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