【火曜日更新】ピリカの荒ぶりエッセイ～⑬

夏のファミレスはコアすぎる！？居づらい火曜日

仕事柄、よくファミレスを利用する。

自宅に行かせていただくのが一番コストがかからないのだが、お客様的には家を片付けるのが手間だし、家族のいないところで話をしたい方もいる。
商談場所にファミレスを指定されるのも致し方ないところである。しかし、ドリンクバー単品の高さよ！

平日はわりと快適にファミレス商談もできるのだが、目下夏休み真っ盛り。
小さいお子さん連れのママさんたちも多く、子供さんの泣き声や絶叫(？)に話が途切れがちになるのもまた、致し方なしだろう。大人向けのカフェではないし、文句は言えない。

私は子供達の阿鼻叫喚の中、なんとか商談をまとめ、お客さまを見送った。
ドリンクバー２人分のお値段９００円あまり。せっかくだからあと2杯くらいコーヒー飲んで取り戻そう、とみみっちい気持ちにもなるもんだ。

   そんな中、隣のテーブルでは異業種の説明風景が。私よりすこし年上の女性が4人。
聞く気はないが、話が自然と耳に入ってくるから仕方ない。

とぎれとぎれだが、「免疫システムが…。生産コストを抑えて…世界初の…報酬制度が…。」と聞こえるのでサプリメントかなにかのネットワークビジネス話らしい。

  いつも人様の商談現場を見るたびに、 自分も気をつけねばと思うのだが、売る側がやたら一方的に話していて、お客さんは頷きすらしていないパターンが多い気がする。

しかもお隣は、４人掛けの席にぎゅうぎゅうと詰めて座り、窓際の奥席にお客さんらしき女性が押しやられている。着ている服やメイクからして、おそらく残り３人は売り手のほうだと推測する。

 ３対１。

 もう数だけで売り手優勢ではないか。しかも、お客さんが席を自由に離れられないように、脇も前もがっちり固めた布陣であるようだ。

ちらり、とお客さんの顔を見ると顔色もわるく、カタログの一点を見つめているだけで、一言も声を発していない。
ほんと気の毒。
代わりに断ってあげたいくらいだ。

ネットワークビジネスが悪いとは思わない。きちんと商品説明をし、顧客との関係がよければそれでいいのだ。

商品は質のいいものが多いし、全体の中の一部の人間ではあるだろうが、このような勧誘方法では、強引さのほうが目立ち、せっかくの商品のよさも伝わらないのではなかろうか。

しばらくして、私の後ろにやってきたちょっとギラつき気味の男性。
体格がよく、Tシャツ短パンの下には筋肉がもりもりしていて、しかも黒光りしている。

この男性が入店すると何分か遅れて、同族だろうなと思われる男性が２人入ってきた。

「ごぶさたしてます」「おお、暑いのに悪いな」みたいな会話が交わされているので、先にいた男性のほうが先輩のようである。

体格のいい男性3人が「ウッス」とか「オイッス」とか言いつつ、代わるがわるドリンクバーのお代わりをしにいく度に、(この人たちのせいでドリンクバーの中身なくなっちゃうんじゃなかろうか)と心配しつつ、またついつい話に聞き耳がたってしまう。

「みんなが広めれば…。まだ世に出る前に…。権利収入だよ…。わかるな？」

なんと！こちらもネットワークビジネス！

私は横と後ろで繰り広げられる、壮大な収入システムの話にまさに耳がダンボ。

なんの商品かと聞き耳をたてると、どうもこちらは「カートリッジ」という単語が聞き取れた。浄水器かなにかだろうか。

わりとこちらの男性、大風呂敷を広げるタイプのようで、話は飛びに飛んで、もはや世界を水素水で救う話になっている。

お客さん２人の男性はというと、まったく声も相槌も聞こえないので、どうやら一人ご満悦で話しているらしい。

一人で説明し、一人でツッコミを入れ、一人で納得して気持ちよくなっている。自分の声でスイッチが入り、話に酔っているさまは、まるでヒトラーだ。

あんなに体格のいい男性たちも、先輩には逆らえないのか、シーンと沈黙している。こうやって今までの関係性を盾にするマウント営業は、見ていても気持ちのいいものではない。

この中にいると、なんだか嫌な波動をもらいそうである。というか、話が中途半端に聞こえてきて、とてつもなく居づらいのだ。

私は泣く泣く、ドリンク一杯しか飲めないまま、ファミレスを後にした。

「いや、怪しすぎやろあの人たち！」

と独り言を言いながら車のエンジンをかける。いや、私も端から見たら、うさんくさい人に見えているかもしれない。
自分だけは違う！と思っていても、端から見るとまた印象はちがうものだ。

せめて礼儀と公共のマナーはきっちりしようと誓いつつ、高すぎる一杯のコーヒーにまた、みみっちい荒ぶりを感じるのだった。