Salesforce 認定アドミニストレーター試験の受験ガイド

Salesforce 認定アドミニストレーター試験について:

  • Salesforce 管理者としての経験がある方が対象

  • Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud の幅広い知識が必要

  • エンドユーザ機能と管理者設定オプションの理解が求められる

  • 試験は多肢選択/複数選択方式の60問、105分、合格点は65%

受験準備のポイント:

  • 実務経験、トレーニングコース、Trailhead、自己学習を組み合わせる

  • 推奨トレーニング: Salesforce 管理Ⅰ、認定アドミニストレーター試験ポイントスタディ

  • 推奨Trailhead: 認定アドミニストレーター資格対策 Trailmix、Trails、Superbadges

  • ヘルプドキュメント、リリースノート等の参照

試験の出題範囲:

  1. 設定とセットアップ (20%)

  2. オブジェクトマネージャとLightning アプリケーションビルダー (20%)

  3. セールス&マーケティングアプリケーション (12%)

  4. サービス&サポートアプリケーション (11%)

  5. 生産性向上とコラボレーション (7%)

  6. データ管理&分析 (14%)

  7. ワークフロー/プロセスの自動化 (16%)

受験者の行動規範:

  • 信頼が最も重要、セキュリティ確保は全員の責任

  • 承認教材の利用、コミュニティでの学習が推奨される

  • 試験問題や解答の共有・使用は禁止、違反は資格剥奪等の措置あり

認定資格の更新:

  • 最新リリース情報の習得が必要

  • 更新要件を満たさないと失効する

  • Trailhead モジュール完了が必須

以上が、Salesforce 認定アドミニストレーター試験受験ガイドの要点となります。知識とスキルを十分に習得し、規範を遵守して試験に臨んでください。

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