本講座はSalesforce認定Field Service コンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説(ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc)をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。
問題Universal Containers は、クライアントのサポートを向上させるために作業指示管理を導入しています。サービスリソースの作業スキルを作成するためにコンサルタントが考慮すべき2つのアプローチはどれです
第2問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers が Salesforce Field Service モバイルアプリをブランディングするために使用できる構成はどれですか?
正解解説[設定] > [Field Serv
第3問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題エージェントと派遣担当者が適切な資料を使用して作業指示書を迅速に作成できるようにするには、コンサルタントは Salesforce Field Service をどのように構成する必要がありますか?
正解解説作業
第4問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers には、新しいテリトリーを設定し、新しいスケジュール ポリシーを定義し、ガントチャートの設定を制御できるディスパッチャーがあります。 Field Service Light
第5問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題ユニバーサルコンテナーは、フィールドサービスの実装を開始したばかりで、サービステリトリーとロケーションを構成して関連付ける必要があります。コンサルタントは、この関係をどの方法で示す必要がありますか? 答えを2つ選
第6問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題コンサルタントは、最も高い収益を生み出すサービス予約をガントチャート上で視覚化することをどのように推奨すべきですか?
正解
第7問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題スケジュールポリシーを構成し、企業がビジネス上の制約や優先事項を遵守できるようにする一連の構成は何ですか?
正解
第8問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers は、技術者が作業指示書を完了するときにバーコードスキャナーを使用して資産番号を記録することを望んでいます。この情報を取得するにはどのフィールドタイプを構成する必要がありま
第9問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers は、顧客の作業指示書にサービスを提供するときに、関連する合計価格を追跡したいと考えています。次のうち、コンサルタントが推奨すべきものはどれですか? 答えを2つ選択してくだ
第10問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers は、不完全な作業指示書に関する苦情の増加を受けています。この状況を改善するために、コンサルタントはどのオプションを推奨する必要がありますか?
正解
第11問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers (UC) は、機器が交換されたときのアセットライフサイクルを追跡したいと考えています。 この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
正解
第12問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題Universal Containers は、ディスパッチャーが作業指示書の存続期間を決定できるよう支援したいと考えています。この目標を達成するために、コンサルタントは何を実装する必要がありますか?
正解
第13問:Salesforce認定Field Service コンサルタント
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問題技術者は、今後の作業に備えて、破損した在庫の交換部品を入手する必要があります。技術者はどのオブジェクトに商品リクエストレコードを追加する必要がありますか?
正解