無理難題を言うのは神なのか！？

お客様は神様だ！

違うよ。神様ではない。人です。人間です。

いきなりなんの話？状況ですが、私はお客様や当事者・支援者もみんなひっくるめて出会ってくれるる人は”縁ある人”と思っています。

なので、この縁を無駄にしないように

エステのお客様なら施術やご来店で頂いた対価以上のおもてなしをしたい。
当事者の方ならここに来てよかったと思ってもらえるようにしたい。
支援者の方なら当団体とつながって当事者支援が深まってほしい。

と思っています。

神様だからすべて相手の事を聞くでは、正直先が詰まります。

自分にできないこともあるし、してはいけないこともある。

そういったことを一つ一つお伝えして、建設的に話していけるのが人。人間ですから。

今日、たまたま大学生のインタビューを受けたのですが、今後福祉業界で働くには何が必要ですか？と聞かれました。

「支援者の価値感を押し付けるのではなく、支援者も多様性を持ち、受け入れること」とお答えしました。これは、人は価値観や問題もそれぞれ違いますので、ある一定の価値観で「なんでこの人はこうしないのかな？もう！」ってなると、当事者に寄り添う事も出来ないし当事者の方も「私の事を分かってくれない」となります。

とはいえ、無理難題は断らなければ本当の支援には結びつかないのです。

そう、お客様でも当事者でも支援者でも、自分が神様だからと無理難題をいうというのはあってはならない。「あなたは神なのか？」と心の中で叫んでいます(笑)

お互いに人です。対等の立場で笑顔でありたいな。この人の為に何かしたいな！と思えるよう日々精進中です。

最後のオチもなんの意思決定？(笑)話でした。

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