ついに札幌上陸！フィンランド発のデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」

さおり

欧州を中心に22ヵ国80都市で展開している
フードデリバリー事業 Wolt(ウォルト)が、
広島に続いて札幌市でも
6/25 10時から正式サービスを開始しました！

● Wolt(ウォルト)って？
Woltは、2014年にフィンランド・ヘルシンキで創業した
デリバリーサービスで、
22ヵ国80都市でフードデリバリー事業を展開。
その後、2020年3月26日に日本初上陸。
広島市内にてサービスを開始しました。

▼公式サイト▼
https://wolt.com/

サービスの内容というのは、アプリやウェブを通して、
簡単にレストランから食事を注文でき、
30分程度で届けてくれるというもの。
①利用者がスマートフォンアプリで注文→
②個人事業主として同社と契約する配達員が
飲食店で料理を受け取る
④自宅などに配達
と言った流れです。

特徴としては
地元の人気レストランを取り揃えている
「質の高い顧客体験」を提供している
こと。

ユーザー、レストラン、配達パートナーに対して、
1分間以内に返答を行うチャットサポートを提供しており、迅速に問題解決を行い、
なおかつ利用者からの
フィードバックをサービスに反映することで
サービスの改善にも繋げています。
その結果、 現在App StoreとGoogle Playで
「フードデリバリー世界最高評価」を受けています。

札幌は主に下記のお店を揃えています！

●主なレストランパートナー
スープカレー
スープカリー スアゲ プラス、カレー食堂 心
カレー&ごはんカフェ オウチ

和食
北海料理 古艪帆来、福禄寿、
焼鳥とワイン BARSAMICO、焼肉徳寿

中華
中国料理 布袋 、チャイニーズコタン 華鈴花(カリンカ)

カフェ
カフェブルー、ナガヤマレスト、
抹茶CAFE＆SWEETS RIQ

ハンバーガー・ピザ
マクドナルド、THE MEAT SHOP、
WINE&PIZZA HACHI

洋食
THE CRAFT、ミンチェッタ、ビーフインパクト、
エゾバルバンバン

フレンチ
ビストロサンクシー

スペイン料理
バルエスパーニャ

エスニック
ASIAN MARKETスタンレー、サラムレギャン、
アジアンダイニング ベイリーフ


スアゲや心など地元で愛される名店もあれば、
ASIAN MARKETスタンレーやカフェブルーなど
今注目の人気店もあり、幅広いラインナップと
なっています！

札幌への進出理由は「親近感」

札幌は、創業の地であるヘルシンキと同じく
美しい自然に囲まれる雪国。
生活環境も似ている点が多くあります。
Woltとして非常に親近感を感じる土地なため、
そういった環境の中でこそ、これまでの経験が
大いに活きると考え進出が決定したそうです。

また、新型コロナウイルス流行で高まる
宅配需要を取り込みたいという考えもあります。

これは、札幌の人気店の味を自宅でゆっくり
味わうチャンスですよ！
なかなかお店にも行きにくい状況下なので、
こういう形で飲食店を応援していくのもいいですよね♪


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