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PDCAのうちA(アクション)が最も大切
PDCAとは、Planning(計画)、Doing(実行)、Checking(検証)、Action(対処)を繰り返し行う管理手法です。このうち、Actionが最も大切な理由として、以下のようなことが挙げられます。
まず、「Planning(計画)」や「Doing(実行)」など、PDCAのそれぞれのステップを行っても、予期せぬ改善が出来ない場合があります。そこでAction(対処)が必要不可欠なのです。
Action(対処)では、実行した計画の結果を検証し、「改善すべき点」を見つけ出し、再計画を行い、実行していくことが必要になります。特に、改善すべき点を見つけ出すことが重要なのです。
そして、Action(対処)を行うことにより、結果的に改善が見られる可能性が高まります。実行した計画の結果を検証し、改善点を見つけ出し、再計画を行って実行することで、PDCAの目的を達成することができます。
以上の理由から、PDCAのうちで最も重要なのはAction(対処)であると言えます。Action(対処)を行うことにより、予期せぬ改善が出来、PDCAの目的を達成することが可能となります。PDCAをうまく活用するためにも、Action(対処)の重要性を十分に理解し、行うことが大切です。
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