2023年8月21~23日委員会視察③ 二日目午後
視察二日目の午後は福岡市でデジタル化についてお訊ねしました。
デジタル化について聞くのに、直接行って紙資料をもらうというのもなんだか皮肉なものですね…。
概要・福岡市はコロナ禍でデジタル化の遅れを認識
・外部アドバイザーに著名人を取り入れ全庁を挙げてDX化に取り組む機運を醸成
・市の方針を理解してもらうための取り組みを官民連携で進めてきた
・目標は「誰でも使えるデジタル」と「人のぬくもり」の両立
・モデル都市並以上のアナログ規制撤廃推進で業務の無駄も削減
・遠隔相談業務など