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【第635回】僕の経営学「悲観的に準備し楽観的に対処する」ついて

こんばんは。タケコシです。
僕の経営学「悲観的に準備し楽観的に対処する」について

ビジネスの世界では、「悲観的に準備し楽観的に対処する」という考え方が重要です。このフレーズは、成功する企業家や経営者が抱くべき心構えを簡潔に表現しています。このアプローチは、リスク管理と機会の最大化を両立させるための戦略的な思考法です。以下では、この概念について詳しく説明し、実際のビジネスシーンでの適用例を交えて解説します。


悲観的に準備する

リスク評価と管理

「悲観的に準備する」とは、最悪のシナリオを想定し、それに対処するための準備を徹底的に行うことです。ビジネス環境は常に変動し、不確実性がつきものです。そのため、あらゆる可能性を考慮し、リスクを評価することが重要です。

  1. リスクアセスメント:企業は定期的にリスクアセスメントを行い、潜在的なリスクを特定します。これには、経済的リスク、法規制の変更、市場競争の激化、自然災害などが含まれます。

  2. コンティンジェンシープラン:特定されたリスクに対処するための具体的な行動計画を策定します。例えば、サプライチェーンの途絶に備えて複数の供給元を確保することや、データ侵害に対するセキュリティ対策を強化することが考えられます。

  3. 財務的な準備:企業は緊急時に備えて十分な資金を確保する必要があります。これは、予期せぬ事態に対応するための資金クッションを持つことを意味します。

例:コロナ禍における企業の対応

コロナウイルスのパンデミックは、多くの企業にとって予期せぬリスクでした。しかし、いくつかの企業はこのようなリスクに対する準備をしており、迅速に対応することができました。例えば、リモートワークに迅速に移行できる体制を整えていた企業は、業務の継続性を維持することができました。また、オンライン販売の強化やデジタルマーケティングの拡充に早期から取り組んでいた企業は、売上を維持することができました。

楽観的に対処する

機会の発見と活用

「楽観的に対処する」とは、予期せぬ状況が発生した際にも前向きな姿勢で対応し、そこから新たな機会を見出すことです。これは、困難な状況でも柔軟に対応し、創造的な解決策を模索する姿勢を持つことを意味します。

  1. 柔軟な思考:変化に対して柔軟に対応するためには、固定観念にとらわれず、新しいアイデアやアプローチを受け入れることが重要です。

  2. 機会の発見:危機的な状況においても、新たな市場やビジネスモデルを発見することが可能です。例えば、パンデミック時にデジタル化の波に乗り、オンラインサービスを強化することで成功した企業が多数あります。

  3. チームのモチベーション維持:前向きな姿勢を持つことで、チーム全体の士気を高め、困難な状況でも一致団結して取り組むことができます。

例:スタートアップの成功事例

多くの成功したスタートアップは、楽観的な姿勢で困難に立ち向かい、新たな機会を掴むことに成功しています。例えば、Airbnbはリーマンショック後の不況期に設立されましたが、旅行者に対して新しい宿泊体験を提供することで急成長を遂げました。彼らは不況を新たなビジネスチャンスと捉え、消費者のニーズに応える柔軟なサービスを提供しました。

バランスの重要性

「悲観的に準備し楽観的に対処する」というアプローチは、ビジネスにおいてバランスが重要であることを示しています。過度に悲観的になるとリスク回避ばかりに注力し、新たな機会を逃す可能性があります。一方、過度に楽観的になるとリスクを軽視し、予期せぬ事態に対処できなくなる危険があります。以下に、このバランスを取るための具体的な方法をいくつか挙げます。

  1. データに基づく意思決定:データ分析を活用して、リスクと機会を客観的に評価します。これにより、感情に左右されない判断が可能となります。

  2. 定期的な見直し:ビジネス戦略やリスク管理計画は、定期的に見直し、最新の状況に応じて更新することが重要です。

  3. コミュニケーション:経営陣と従業員の間でのオープンなコミュニケーションを促進し、全員がリスクと機会について共通の理解を持つことが必要です。

まとめ

「悲観的に準備し楽観的に対処する」というアプローチは、現代のビジネス環境において非常に有効です。この考え方を実践することで、企業は予期せぬリスクに対する耐性を高め、同時に新たなビジネスチャンスを最大限に活用することができます。特に、変化の激しい現代の市場では、このバランスを保つことが成功の鍵となります。

ビジネスにおけるリスク管理と機会の活用は、単なる戦略ではなく、企業文化として根付かせることが重要です。これにより、全ての従業員が一丸となって困難に立ち向かい、新たな機会を見出すことができるようになります。今後もこのアプローチを取り入れ、ビジネスの成長と持続可能性を追求していきましょう。

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<価値観(バリュー)>
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<働く目的>
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【リノスペが生きるべきエリア(事業領域)】
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<10個の仕事術>
【仕事を組み立てる技術】
①ワクワクするゴールイメージ
 L数字が目的ではなく、達成時のワクワクする楽しい状況実現に向けて奮闘している

②目標設定はチャレンジング且つ納期達成水準明確に
 Lチャレンジングな具体的な目標を自ら設定し、納期と達成水準を鮮明に示している

③ゴール逆算思考
 L目標を達成するために立てるもので、そこから逆算する発想で仕事を実施している

【アクションプラン構築の際の持つべき考え方】
④ハードル解除の思考
 L目の前のハードルは「解除するためにあるものだ!」という思考で行動できている

⑤出来るまでやる
 L「出来るだけやる」ではなく、「出来るまでやる」を信条とし日々の仕事に臨めている

【アクションプラン完遂の為に時間をコントロールする技術】
⑥時間をコントロールするスケジューリング
 L時間は自らがコントロールするもの、という発想で、最適なスケジューリングを意識している

⑦スピーディーなリカバリープランの策定
 L目標達成が難しいと判断した時点ですぐに新たなアクション納期の設定が出来ている

【アクションプランを実行に移す際の持つべき考え方】
⑧生産性最重要視
 L常に業務の効率化・生産性の向上を意識し、改善を目指して日々の業務に臨めている

【アクションプランを円滑に実行する技術】
⑨悲観的に準備し楽観的に対処する
 L事前準備は万一に備えてとことん悲観的に行ったうえで、楽観的に実践出来ている

【周囲を巻き込み最大化を図る為の振り返りの技術】
⑩レビューを通じた自己成長
 L対策立案までの準備をしたうえでレビューに臨み、思考基軸を磨き続けている

<3個の営業術>
【相手の本音・本当の悩みを引き出すための話を聞く技術】
①「御用聞き」厳禁
 L相手が今、口に出している言葉がニーズではない、という原則に基づき行動している

②6質問の徹底
 L相手以上に相手の事を考え、相手も気づいていない提案をすることを心掛けている
1,「現状」について質問する
2,「目標」について質問する
3,目標を作った「背景」を質問する
4,目標達成のための「施策」を質問する
5,施策に対する「満足度」を質問する
6,「確認」の質問する

③曖昧排除
 L理解や顧客とのコミュニケーションなど、曖昧な状態を排除する姿勢を徹底している
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6月15日のkitchenスペースの売上報告
kitchen新宿羽田 11,027円
kitchen銀座一丁目 7,480円
kitchen六本木俳優座 4,268円
kitchen六本木  2,508円
kitchen恵比寿プリマ 2,508円
kitchen西新宿  2,420円
kitchen新宿御苑 990円
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