上杉返信(返し方が9割)

仕事で1万通のメールを返信し続け、「返し方」の奥深さを追い求めつづけた男。 コミュニケ…

上杉返信(返し方が9割)

仕事で1万通のメールを返信し続け、「返し方」の奥深さを追い求めつづけた男。 コミュニケーションで困っている人たちに、普段のLINEやメールの顧客対応などで使える様々な返信方法(返し方)をアドバイスしている。 座右の銘は『人生は返し方が9割』。

マガジン

  • 人生は返し方が9割。LINEやメールで賢く返信するための技

    コミュニケーションにおいて大事なのは、相手の言葉をしっかり受け止めた上で、どのように「返す」かが大事だ。 そこで返す言葉は、相手から受け取った言葉、情報、感情をヒントに、相手の次なる行動を意識したものにする。 このnoteでは、自称「返し方コンサルタント」である私が、いろいろなシーンにおける「返し方」「返信」の事例をまとめていこうと思う。 普段の会話、LINEの返信、メールの返信、電話対応、社内コミュニケーションなど、あらゆるシーンでお使いいただけること間違いなしのノウハウ。 ぜひ、あなたの人生を豊かにする一助として、参考にしてほしい。

最近の記事

「お前さあ、ぶりっ子やな」と言われたときの返し方

今回伝授するのは、「お前さあ、ぶりっ子やな」と言われたときの返し方である。 ●お客 お前さあ、ぶりっ子やな。 ●あなたの返し よくぞ聞いてくれました! 実は私、ぶりっ子界の聖地「こりん星」を目指し、日々、ぶりっ子になるためのスキルを磨き続けてきたんです。 ただ・・・あのゆうこりんでさえも、こりん星への到達を諦めてしまったと知り、この身体に染みこんだ中途半端なぶりっ子のエキスをどのようにして払拭すればいいか悩んでいたんです。 このぶりっ子のエキス、今となってはまったく

    • 人生は「返し方」が9割

      私の名は上杉返信。 私は15年以上、とある会社のサポートセンターにて、顧客から届くメールに返信し続けている。 私の自慢は、これまでに返信した1万通近いメールのうち、いまだに大きなトラブルに見舞われたことがないこと。 そこで気付いた。 もしかしたら、自分はメールの返信が普通の人より少し上手いのではないかと。 そこで私は、夜のお店で働く女性たちに、LINEの返信方法をアドバイスする副業を始めた。 お客からのLINEは、夜のお店で働く女性たちにとって、リピート客をつかむ

    「お前さあ、ぶりっ子やな」と言われたときの返し方

    マガジン

    • 人生は返し方が9割。LINEやメールで賢く返信するための技
      2本