リモートワークなんでも相談室 #12「チャットで "人ととなり" を表現する方法はありますか?」
リモートワーカー協会ではリモートワークに関する疑問・ご意見に答える番組「リモートワークなんでも相談室」をYouTubeにて配信しています。
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任意出社という形でリモートワークメインで働いています。
先日たまたま出社した際に、初めて顔を合わせた新人のメンバーと話をしていたら
「今日あってお話して、チャットと印象がぜんぜん異なってびっくりした」と
フィードバックがありました。
話を聞くと私のチャットが絵文字やアイコンを使わない、
文章のみのチャットばかりのためなんとなく怖い、クールな印象を持っていたとのこと。
確かに私自身仕事上のチャットに絵文字やアイコンを使うことに抵抗があり
自覚的にあまりつかっていませんでした。
特に不便も感じなかったので気にしてませんでしたが
これからはますますチャットのみでやり取りする方も増えるので
適切に使用しきたいと思っています。
そこで質問です、明確なルールはもちろんないと思いますが
社内ではさておき社外とのやりとりに絵文字やアイコンを使用することに
どこまでマナー的にOKなどなんとなくでもあるものでしょうか?
また他にも絵文字やアイコン意外にもテキストコミュニケーションで
なにか人となりを表現できるような方法などありますでしょうか?
なにかおすすめの判断軸や手法などあれば是非お伺いしたいです。
答えが気になる方、是非YouTubeで音声を聞いてみてください。
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