海運20年超のプロが教える実践ノウハウとAI効率化

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外航海運で２０年勤務してます。船社やフォワーダーが荷主に対して言いにくいことや、英語で伝えづらいことなどを、プロンプト書いてラクにしようと企んでいます。これからも色々掲載していく…

運営しているクリエイター: ラク

#ChatGPT

AIでメール作成：「超」長期滞留コンテナ引き取りを荷主に促す（船社・FWD用）

こんにちは！ラクです。そんな風に思うこと、ありませんか？あまりにも長い間、実入りコンテナがターミナルに蔵置されていると、担当者としてはやきもきしますよね。それが海外で起きている超長期蔵置（いわゆるLongstanding）だと、なおさら…😨 約款にはどう記載されているか？では、船社が発行するB/Lにはどのような約款があるのでしょうか？今回はONEの約款を見てみます📖 ちなみにMSCおよびMaerskの約款も確認しましたが、大体似たような内容です。要は、

AIでメール作成：コンテナ損害の修理費用を荷主に請求する（船社・FWD用）

こんにちは！ラクです。船社・フォワーダーなど、国際物流に関わる皆様… 本日も、お疲れ様です！🛥️✈️🚋🌎 そんな風に思うこと、ありませんか？そこで今回は… 「コンテナ修理費用を、荷主へ請求するメール作成プロンプト」をご紹介🔆 荷主へ伝えづらいコメント内容を考える必要がなくなり、ラクになります✨ 出来上がりは、こんな感じ。（すぐにコピペできるのが便利ですね！）以下のプロンプトをChat GPTやClaudeにコピペで入れてください。すぐに不在通知の作成がで

AIで作成：Outlookに入れる不在通知内容（社内・社外・日本語・英語）

こんにちは！ラクです。そんな風に思うこと、ありませんか？そこで今回は… 「Outlook不在通知用のプロンプト」を作成しました🔆 ４種類のコメントを考える必要がなくなり、ラクになります✨ 出来上がりは、こんな感じ。コードで書いてくれるので、すぐにコピペできるのが便利です！以下のプロンプトをChat GPTやClaudeにコピペで入れてください。すぐに不在通知の作成ができます。ただし、GPT-4あるいはGPT4oをご利用ください💫 （残念ながらGPT-3

AIでメール作成：請求書の金額間違いをお詫びする(ChatGPT/Claudeなど）

こんにちは！ラクです。そんな風に顧客から連絡が来ると、困りますよね… そこで今回は… 「請求書間違いの際の、お詫び用プロンプト」を作成しました🔆 顧客クレームがあった場合に、メールでのお詫びがラクになります✨ 出来上がりは、こんな感じ。（誤りの理由と、誤表記内容については、AIからの質問に回答する形で変更できます）以下のプロンプトをChat GPTやClaudeにコピペで入れてください。すぐにメール作成ができます。ただし、GPT-4あるいはGPT4oを

AIでメール作成：電話応対へのクレームに対するお詫び(Chat GPT等）

こんにちは！ラクです。毎日頑張っている船社あるいはフォワーダーの方、お疲れ様です！そんな風に顧客から連絡が来ると、困りますよね… そこで今回は… 「電話対応に対するクレームのお詫び用プロンプト」を作成しました🔆 顧客クレームがあった場合に、メールでのお詫びがラクになります✨ 出来上がりは、こんな感じです。以下のプロンプトをChat GPTやClaudeにコピペで入れてください。すぐにメール作成ができます。ただし、GPT-4あるいはGPT4oをご利用くだ

AIでメール作成：海上輸送の貨物損害を伝える（船社・フォワーダー用）英語も

こんにちは！ラクです。毎日頑張っている船社あるいはフォワーダーの方、お疲れ様です！そんな風に顧客から連絡が来ると、滅入りませんか？変な話、「損害に慣れている」顧客であれば、サッサとクレームノーティスだけ差し入れてきて、すぐに保険処理しちゃいますよね😂 ただまぁ… そんな風にいかない荷主がいるのも、事実です。そこで今回は… 「貨物クレーム対応のプロンプト」を作成しました🔆 荷主側で貨物の損傷や紛失が発生した場合に、荷主側へのメール連絡がラクになります✨

AIでメール作成：海上輸送の遅延状況を伝える（船社・フォワーダー用）英語も

こんにちは！ラクです。毎日頑張っている船社あるいはフォワーダーの方、お疲れ様です！そんな風に言われること、ありませんか？台風、港の混雑、エンジントラブル、航路再編…色々あります。「そんな理由聞いて、どうするんだろう…」 …と、時々思うんですよね(笑) それを聞いたところで、結局到着予定は変わらないので💦 でもまぁ、荷主にとってはきっと大切なのでしょう。 Chat GPTに代わりにメールを書いてもらう船社やフォワーダーにとっては、毎度遅延理由をお知らせするの