満足(MANSOC) 〜営業が入手すべき情報〜
僕が営業駆け出しの頃、しかも自分自身が営業に向いていないと思っていた頃、当時の上司から営業活動に必要な情報として満足(MANSOC)と覚えておけと言われました。そのMANSOCとは以下の言葉の頭文字です。
Money(予算)
Authority(決裁権者)
Needs(お客様のニーズ)
Schedule(スケジュール、いつごろ必要なのか)
Organization(組織、承認ルート)
Competitor(競合、他に検討している会社はあるのか)
営業としてのフェーズが進んでいくに従い、これらの項目はより精緻に正確に把握する必要があります。
営業をこれから始める人にまず伝える事としては、これを最初に伝えたいと思います。
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