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お客様としての立場【思索】
私達はお金を払う時、基本的にはお客様の立場になります。
お客様になった私達は、どのような立場をとるべきでしょうか?
よくある悪い例としては、『客なんだから~』と、何をしてもいいような態度を取ることです。
客だから迷惑が許されたり、怒鳴り散らしたり、店員に何を言ってもいいとか、そんな都合のいいことはありません。
ましてやお金をたくさん払った方が、権力があるという訳でもありません。
たとえお金を払うお客様の立場であったとしても、私達の態度は変わらないはずです。
好意と厚意と行為の3つの『こうい』を無下にしないのが、お客様としての立場ではないかと考えるのです。
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