一歩、踏み込んでみる
最近お気に入りのカフェは、7時開店なんだけれど、お店の中にはその前から入れていただける、そんなところが「お気に入り」の理由です^ ^
7時開店だから、それまでは入れないのが当たり前、と勝手に思っていましたが、
【7時前にカフェに入りたいお客様をおもてなしする】
ビジネスという観点から言うと【7時前にカフェに入りたい顧客を取り逃さない】ということなのですけれど、そのサービスをお使いになられるお客様は一定数いらっしゃる…
注文は7時になってからだけれども、その前にどうぞ、という、一歩踏み込んだおもてなしは、朝から心が豊かになります♡
自己犠牲をすることなく、相手に一歩踏み込んでみる
言葉を変えると「思いやり」
お相手の方が望むものになると、嬉しいものですよね^ ^
さて、今日は研修サポートに行ってまいります♪
今日も佳き1日をお過ごしくださいませ♡
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