ニーズを引き出すにはまず自分から

初めてのアポイントの時、いきなり商品の話題から入っていませんか？ セールスにはまず自己開示が重要です。 自己開示とは、自分自身がオープンマインドに自分のことを話すこと。 自己開示は相手を安心させることができます。 自分がオープンマインドになると、相手も心を開いてくれて、本音を聞き出しやすくなります。 「私とはどんな人物なのか」を知ってもらうことで、相手も自己開示しやすくなり、警戒心が取り除かれてリラックスして話ができるようになります。 例えば、車を買い替えたくてショールー