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日本の文化【おもてなし】

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世界で唯一無二の日本の文化 【おもてなし】の関連記事をまとめました。
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2023年9月の記事一覧

円滑な対人関係UP-文書力修得

文書力を身に着ける文書力(文章)向上に役立つスキル 目的力・理解力・論理力 選択力・注意力…

ひと言の挨拶を大切に!

『おはようございます』『いらしゃいませ』に隠された心挨拶は人間関係構築の礎であり、 円滑…

上司と部下の心を繋ぐリーダーシップ

上司と部下の人間力 部下育成の場は上司として人間力と心を 育み創造する絶好の所と捉えるこ…

自然体の勧め➡有りの侭の自分(改訂版)

有りの侭の自分の姿を知るおもてなしや接客・接遇サービスの業の 仕事から、 日常生活や会社…

秋の挨拶言葉と季語

初秋~秋の挨拶言葉と季語 大切な人、触合う人やお客様へ 伝える主な秋の挨拶言葉と季語 をピ…

自分を文字から理解する

己と向き合い己を知り、その受容れ己を認める  “自分の文字は「自」+「分」” 1. 自らを…

本当の自分の心を知り、受容れる-内観

自らの心に住む二人の自分の存在自分の心と本気で向き合うためには、 先ず、自分の今の姿と真摯に向き合い、 有の侭の自分の心の姿とその姿(本質)に まだ気付かない未知の自分の存在を知る、 その自ら本当の姿を知り、受容れ、理解し 認めてやることです。 自分と向き合う活動をすることにより、 お互いが一人の人として認知出来ます。 これは相手と本気で真剣に向き合う心身 の活動をする近道です。 本来、 人は素直に自分を受容れることが苦手です。 真摯に己の心に向き会い、自らの本当の

自己肯定=認知の心身の活動

自分と向き合う心身の活動 自らの心を知り、認める自己認知 ※この記事は 自己肯定感が広まる…

サービス業「三っの心得」と禁止行為

サービス業従事者「三っの心得」心の礎(土台石)💖心と活動の礎に建つ【六本の柱】 多種多様な…

人との出会い御縁を育む選択判断力

【会縁期縁】📖会縁期縁(≒愛縁機縁) ※読みは共に(あいえんきえん) この会縁期縁は、自作…

職場のイノベーションとジェンダー意識

ハラスメント対策時代の進化と共に職場や社会環境も 大きく様変わりして来ています。 現在の…

調和とリスクコミュニケーション

心を一つに調和の心とその活動 何故❓ 一部の人たちが和の心で一つに繋がり、 今迄に何らかの…

少子高齢社会で生まれる「心の闇」

「心の闇」を見付けるため心の信号に気配りする少子高齢化が進み、様々な場所で人材不足が 叫ば…

心の信号🟢⚪🟡🔴を見逃さない

心の出す⚪🟡🔴信号を察知する子供達の心の専門家ではありませんが 子供~成人までに至る人達への心の出す 🟢⚪🟡🔴信号への向合い方について サービス業の職場や現場で多種多様な お客様や事務員・調理人・接客スタッフ の心から発信する信号で知ったことや 学んだことを記述してみます。 (具体的には、以下の事例があり幾つか これが多くなれはなるほど要注意) 孤立、自閉症、鬱病などの心の病は 表情の変化🌕🌔🌗🌘🌚を観察する ⚪🟡🔴-事例と診断  👩🏻👨🏻子供の場合 親や近くに居る者