三が日が終わり、四国の実家から関西へ戻る。 新幹線の自由席乗車率は、150%も。 車掌さんがあくせくしながらアナウンスする。 「お客様の乗り降りの関係でダイヤが遅れております、ご迷惑をおかけして申し訳ございません」 謝らなくてもいいのにな、と思う。 でも、謝ってほしい人もいるのかな、とも思う。 もしその一言がなかったら、どうなるんだろう。 わたしがよく利用する私鉄で、わたしの心にはしっくりくるアナウンスがある。 電車のドアが閉まるときの言葉。 「ドアを閉めます」