ポケマル食材、忘年会のお弁当に！PLAID（プレイド）さんからの年末サプライズ
2022年もあと僅かですが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。
今年はみなさまにとって、どんな年でしたでしょうか？
さて、師走といえば忘年会シーズンですね。ポケマルスタッフも先日、ポケマルでサポートをいただいているPLAID さん（以下、プレイド）の忘年会へ参加してきました。
プレイドさんのオフィスへ到着した一行、そこに用意されていたのはなんと、ポケマル生産者さんたちの食材で作られた手作りの”ポケマル弁当”でした！
突然のサプライズにポケマルのスタッフはただただ感動・・・。
そこで今回は、この粋な計らいを思いつかれたプレイドさんにいくつか質問をしてみました。
「忘年会でこの素敵なサプライズを思いついたのはどなたですか？」
私（岡田）のアイディアでした。
当日出席する弊社のメンバーにも折角なら一緒にサプライズを楽しんでもらいたいと思い、「当日までのお楽しみに！」と内緒で進めていました。
そうお答えいただいたのは、いつもポケマルでカスタマーサクセスのサポートをいただいているプレイドの岡田さん。社内のメンバーにもサプライズを企てる辺りも流石！プロのおもてなしですね。
CX（CustomerExperience = 顧客体験）をキーワードに掲げる弊社なので、せっかくオフィスまでお越し下さり、そこで時間を過ごしていただけるのであれば、ポケマルの皆さまにもなにか良い体験をご提供したいと思い、こっそり企画しました！
「調理されたのはどなたですか？」
PICNIC 代表の伊藤 維さんはじめとしたチーム「 PICNIC 」に担当いただきました。伊藤さんは私の友人で、有名企業やブランドのパーティーや広告などのフードディレクション実績も多くある方なので「食材をきれいにおいしく」活用いただくには適任と考え、今回お願いしました。
こちらがPICNICさんにご用意いただいた当日のお品書きです。食材の説明だけでなく、各ポケマル生産者さんの名前も記載されています。
「どんな気持ちでご用意されましたか？」
ポケマルのDMで農家さんと直接やり取りをさせていただいたため、食材を手にした時に農家さんの顔（アイコンのお顔）が浮かびました。
とても新鮮な食材ばかりだったので、余計な調味料は使用せず、素材そのものの味を生かして味付けさせていただきました。
ポケマルで食材調達したときの様子を振り返るPICNICの伊藤さんからもコメントをいただきました。
同じ農家さんに誤って2回注文してしまったりしたのですが、「送料分をバターナッツを多めに入れておきますね！」や「少量なので割高になってしまう」という連絡を直接農家さんからいただいたり、とても細やかに対応してくださり感動しました◎
秘密裏にこっそり進行していた”ポケマル弁当”。「トラブルなく食材の調達が間に合うか」「お弁当の見栄えはするか、ちゃんと美味しく出来上がっているか」など、実際に食べ終えるまで、内心はハラハラだったとのこと。
「プレイド社内のスタッフさんの反応はいかがでしたか？」
社内Slackの所属チーム内でこっそり共有したところ、マーケティングチームのスレッドにも展開され、話題となっていたのでとても嬉しかったです！
実際にポケマルのスタッフが感動する様子を見て、「（喜んでいただけて）よかっったぁ〜…！」とようやく安心できたそうです。
・・・
後日、ポケマルのスタッフにも感想を聞いてみました。
ポケマルのマーケティング部長 こばさんこと小林より。
シンプルにすごく嬉しかった！
特に関係会社さんにこんなおもてなしをしてもらったのは初めてだったので、余計に喜びが大きかったです。
素材の味もしっかり生かしていただいているのを感じたのでパクパク食べちゃいましたw
同じくポケマルのマーケティング担当 名雪からも。
社会人歴の中でも記憶に残るおもてなしでした！ホスピタリティーとセンスが高すぎて感動、びっくりしすぎて、最初は「すごい、、」しか言えませんでした。手配とか準備とか大変だったと思うので本当に感謝しかないです。おいしいはもちろん、健康面での配慮も嬉しかったです。
こういう形でポケマルの食材を知ることができると、新たな食材との出会いになるし、もう少し視点を変えて食材を探してみようと思いました。食材を購入するきっかけの1つとして「おいしい」は大事なポイントなので、料理などで伝えるのは大事だなと改めて実感しました。
こうして、ポケマル生産者さんたちによる食材は、忘年会シーズンの場面でも食を通した人とのつながりを創っています。
年の瀬にほっこりした、サプライズのご紹介でした。
ポケマルのnoteでは、ポケマルで生まれた様々なストーリーをお伝えしています。ぜひ他の記事もご覧ください。
関連リンク
♦︎ PLAID https://plaid.co.jp/
ツールの提供だけでなく、データ分析・顧客戦略の設計やポケマル寺子屋でのセミナーなど、多方面で議論・サポートいただいております。
♦︎ PICNIC https://picnic-is-here.com/
（執筆：雨風太陽PR）
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