撮影当日の集合場所とFAQ（よくある質問）

noteをご覧いただき誠にありがとうございます！

大変ありがたいことに利用者の方が日々増えており、お問い合わせをいただいても回答まで時間がかかってしまう状況になっております。

ご利用者様から寄せられる質問をnoteにまとめておりますので、メールでお問い合わせいただく前に、一度こちらをご確認いただけますと幸いです。

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「集合場所」「撮影データの納品日」については
撮影当日までに必ずご確認ください！

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【撮影当日の集合の流れ】

①集合時間までにメールに指定の指定場所にてお待ちください。
②お時間になりましたら、担当カメラマンよりお電話させていただきます。

※集合時間になってもカメラマンと集合できない場合は、問い合わせフォーム（https://bit.ly/35YtQOn）よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【撮影当日の集合場所】

＜北海道＞

■札幌駅周辺
■集合場所：タリーズコーヒー「サッポロファクトリー店」前
※アクセス：地下鉄東西線「バスセンター前」駅下車、8番出口より徒歩3分

■函館駅周辺
■集合場所：スターバックスコーヒー「函館ベイサイド店」前
※アクセス：JR函館本線「函館駅」下車、北口より徒歩20分

＜青森＞

■青森駅周辺
■集合場所：ねぶたの家 ワ・ラッセ　入口付近
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜岩手＞

■盛岡城跡公園（岩手公園）周辺
■集合場所：公園内にある「もりおか歴史文化館」前
※アクセス：JR盛岡駅より徒歩15分

＜宮城＞

■定禅寺通り周辺
■集合場所：せんだいメディアテーク前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜秋田＞

■千秋公園周辺
■集合場所：あきた芸術劇場ミルハス・メインエントランス前
アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜山形＞

■文翔館周辺
■集合場所：文翔館・正面入り口周辺
アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜福島＞

■四季の里
■集合場所：四季の里・正面入り口前
アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■開成山公園
■集合場所：開成山公園・市役所側駐車場
アクセス：マップはこちらからご確認いただけます

＜茨城＞

■つくば駅周辺
■集合場所：DAYZ TOWN・つくばミルキーウェイ広沢通り側出口
アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら
デイズタウン内の駐車場は1時間無料で利用できます。

＜栃木＞

■栃木中央公園
■集合場所：栃木中央公園・駐車場の掲示板前
アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜群馬＞

■前橋公園周辺
■集合場所：前橋公園管理センター前
アクセス：中央前橋駅から徒歩20分、JR前橋駅から徒歩30分

＜埼玉＞

■さいたま新都心駅周辺
■集合場所：JR・さいたま新都心駅「総合案内所」前
※アクセス：さいたま新都心駅の改札口からすぐ

＜千葉＞

■海浜幕張駅周辺
■集合場所：スターバックスコーヒー「ペリエ海浜幕張店」前
※アクセス：JR京葉線「海浜幕張駅」下車、北口・南口より徒歩1分　

■松戸駅周辺
■集合場所：戸定邸・駐車場
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜東京＞

■東京駅周辺
■集合場所：新丸ビル1F・カフェ「STAND T」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■西新宿駅周辺
■集合場所：丸の内線・西新宿駅「1番出口」タリーズコーヒー前
※アクセス：西新宿駅の改札口からすぐ

■国立新美術館周辺
■集合場所：千代田線・乃木坂駅「青山霊園方面改札の券売機」前
※アクセス：青山霊園方面改札を出てすぐ

■代官山駅周辺
■集合場所：東急東横線・代官山駅「北口」改札を出たところ
※アクセス：駅構内のMAPはこちら

■浅草駅周辺
■集合場所：バーガーキング 「浅草吾妻橋店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜神奈川＞

■みなとみらい駅周辺
■集合場所：みなとみらい線・みなとみらい駅「中央改札口の券売機」前
※アクセス：みなとみらい駅「中央改札」出てすぐ

■鎌倉駅周辺
■集合場所：鎌倉駅西口駅前「時計台広場」前
※アクセス：鎌倉駅西口出てすぐ

＜新潟＞

■みなとぴあ周辺
■集合場所：新潟市歴史博物館みなとぴあ・駐車場前の案内板前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■千秋が原ふるさとの森
■集合場所：千秋が原ふるさとの森 駐車場
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜富山＞

■環水公園周辺
■集合場所：スターバックス コーヒー 「富山環水公園店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜石川＞

■21世紀美術館周辺
■集合場所：「カラー・アクティヴィティ・ハウス」前（添付写真参照）
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜福井＞

■JR福井駅周辺
■集合場所：西口広場（恐竜広場）にある「トリケラトプス」の壁前
※アクセス：西口を出てすぐ

＜山梨＞

■曽根丘陵公園
■集合場所：丸山塚古墳・甲斐銚子塚古墳側駐車場
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜長野＞

■松本駅周辺
■集合場所：松本駅・お城口（東口）のエスカレーター下あたり
※アクセス：改札口から徒歩3分

■若里公園周辺
■集合場所：長野県県民文化会館（ホクト文化ホール）前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜岐阜＞

■清水緑地周辺
■集合場所：岐阜駅・中央南口の出入口周辺
※アクセス：中央改札口から徒歩3分

＜静岡＞

■駿府城公園周辺
■集合場所：駿府城公園・東御門橋前
※アクセス：JR静岡駅から徒歩20分

■浜松駅周辺
■集合場所：アクトタワー「正面エントランス」のエスカレーター下
※各路線からのアクセス方法はこちら

＜愛知＞

■ガーデンふ頭臨港緑園
■集合場所：ファミリーマート「名古屋港店」前
※アクセス：名古屋港駅・3番出口より徒歩1分

＜三重＞

■三重県総合文化センター
■集合場所：三重県総合文化センター・メインエントランス付近
※各路線からのアクセス方法はこちら

＜滋賀＞

■烏丸半島周辺
■集合場所：「Café Reed」前
※アクセス：Mapはこちらからご確認いただけます

■柳が崎湖畔公園周辺
■集合場所：スターバックス 「ブランチ大津京店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜京都＞

■JR京都駅周辺
■集合場所：JR京都駅・西口改札「みどりの窓口」前
※アクセス：西口改札への行き方はこちらを参照ください。

■河原町周辺
■集合場所：阪急「京都河原町駅」1-A出口の地上あたり
※アクセス：東改札口より徒歩1分（1-Bとお間違えの無いように）

＜大阪＞

■大阪駅周辺
■集合場所：LUCUA1100 2階・「青山フラワーマーケット」前
※アクセス：JR大阪駅から徒歩5分、大阪梅田駅から徒歩10分

■中之島周辺
■集合場所：御堂筋線「淀屋橋駅」1番出入口の地上あたり
※アクセス：北改札口から徒歩1分

＜兵庫＞

■三ノ宮駅周辺
■集合場所：スターバックス「神戸旧居留地店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜奈良＞

■近鉄奈良駅周辺
■集合場所：近鉄奈良駅・東口噴水前
※アクセス：東口を出てすぐ

＜和歌山＞

■和歌山駅周辺
■集合場所：ローソン「JR和歌山駅前店」前
※アクセス：JR和歌山駅・西口改札口から徒歩3分

■マリーナシティ周辺
■集合場所：ポルトヨーロッパ西側エントランス・チケットカウンター前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜鳥取＞

■湊山公園周辺
■集合場所：湊山公園「夕日の像」前
※アクセス：詳細の地図はこちら

＜島根＞

■島根県立美術館周辺
■集合場所：島根県立美術館・入口付近（添付写真参照）
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜岡山＞

■JR倉敷駅周辺
■集合場所：JR倉敷駅・北口抜けたところすぐの案内板前
※アクセス：倉敷駅の改札口出て徒歩1分

＜広島＞

■広島みなと公園
■集合場所：広島港「正面入口」近くにある時計台
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■基町周辺
■集合場所：pacela（パセーラ広島）・大型スクリーン下
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜山口＞

■下関駅周辺
■集合場所：釜山門の下
※アクセス：JR下関駅から徒歩3分

■徳山駅周辺
■集合場所：みずほ銀行「徳山支店」前
※アクセス：徳山駅から徒歩5分

＜徳島＞

■徳島県庁周辺
■集合場所：ローソン「徳島万代町三丁目店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜香川＞

■高松駅周辺
■集合場所：セブンイレブン「高松サンポート店」前
※アクセス：マップはこちらからご確認いただけます

＜愛媛＞

■愛媛県武道館周辺
■集合場所：愛媛県武道館・エントランス付近
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■みなと交流センター
■集合場所：みなと交流センター前
※アクセス：今治駅から徒歩20分

＜高知＞

■高知駅周辺
■集合場所：はりまや橋付近
※アクセス：高知駅から徒歩15分

＜福岡＞

■小倉駅周辺
■集合場所：スターバックス「リバーウォーク北九州デコシティ店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■キャナルシティ博多周辺
■集合場所：キャナルシティ博多・「星乃珈琲店」前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜佐賀＞

■どんどんどんの森
■集合場所：佐賀市立図書館・正面玄関前
※アクセス：マップはこちらからご確認いただけます

■武雄市図書館
■集合場所：武雄市図書館・正面入り口前
※アクセス：マップはこちらからご確認いただけます

■大川内山の町並み
■集合場所：伊万里鍋島焼会館・駐車場内にある案内板の前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜長崎＞

■諫早市美術・歴史館周辺
■集合場所：諫早市美術・歴史館の入り口あたり
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜熊本＞

■江津湖公園
■集合場所：水前寺江津湖公園・神水駐車場
※アクセス：市電で来られる際は「八丁馬場」で降りてください。お車で来られる際は「水前寺江津湖公園 神水駐車場」で検索をお願いします。

＜大分＞

■大分駅周辺
■集合場所：大分県立美術館OPAM・オブジェ前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

＜宮崎＞

■総合文化公園
■集合場所：宮崎県立図書館・南玄関前
※アクセス：各路線からのアクセス方法はこちら

■宮崎駅周辺
■集合場所：JR宮崎駅西口・ファミリーマート宮崎駅店
※アクセス：改札口から徒歩2分です

＜鹿児島＞

■鹿児島中央駅周辺
■集合場所：共研公園・ナポリ通り側の入り口付近
※アクセス：JR鹿児島中央駅から徒歩5分

■鴨池公園周辺
■集合場所：鴨池公園・正門時計台下
※アクセス：正門への行き方はこちらをご覧ください

＜沖縄＞

■北谷アメリカンビレッジ
■集合場所：ドラゴンパレス前
※アクセス：マップはこちらからご確認いただけます

【撮影当日の身だしなみ】

Q.撮影前にヘアセットはありますか？

A.Photojoyでは撮影前のヘアセットは対応しておりませんので、撮影前にご自身でご準備をお願いいたします。

Q.撮影前にメイクはしてくれますか？

A.Photojoyでは撮影前のメイクは対応しておりませんので、撮影前にご自身でご準備をお願いいたします。

Q.撮影当日の服装を事前に相談可能でしょうか？

A.オプションプラン「撮影前の服装相談」をご選択いただいた方に限り可能です。（撮影予定日の3日前までにご購入ください）

お手持ちのお洋服で最大限のオシャレをしたい方は、オプションプランの「撮影前の服装相談　4,400円」をご利用ください。

Photojoyスタイリストが撮影前日までLINEで個別相談をさせていただきます。

【撮影データの納品】

Q.写真のデータ形式や納品方法を教えてください

A.データはすべてJPEGファイル形式でお渡しします。
RAWデータ納品はできませんので、予めご了承ください。

Googleフォトにてアルバムを作成し、撮影後5営業日以内に共有URLをメールで送付となります。Photojoyの営業日は土日祝を含まない平日です。

Q.納品はいつごろですか？

A.撮影後5営業日の20時までにお渡しします。
Photojoyの営業日は土日祝を含まない平日です。

Q.コロナウイルスへの感染対策はしてますか？

A.はい。感染対策は徹底しております。
3密にならないように「屋外での撮影」「撮影前後のアルコール消毒」を行っております。

Q.撮影場所はスタジオですか？人が通る街中で撮るのですか？

A.Photojoyは全撮影を屋外で実施しております。

カフェやスタジオでの撮影はご遠慮いただいております。
※当日の天候によってはカフェ等での撮影をご提案させていただく場合もありますが、ご飲食代はご利用者様負担となります。

Q.何箇所で撮影しますか？

A.撮影プランによって異なります。
・25分の撮影の場合：1～2箇所
・45分の撮影の場合：3箇所以上

移動しながら撮影いたしますので、歩きやすい靴でお越しください。

Q.撮影場所に駐車場はありますか？

A.駐車場の用意はございませんので、お車でお越しの方はご自身でお手配ください。

Q.カフェでの撮影は可能ですか？

A.大変申し訳ございませんが、カフェ等の飲食店内では第三者が映りこんでしまったり、撮影できる構図が限られてしまうためお断りしております。　

どうしてもカフェっぽい写真を撮りたい方は、集合前にお飲み物をテイクアウトしてお持ちいただくのがオススメです。

【雨天時の対応】

Q.雨が降った場合はどうなるの？

A.基本的には雨天決行です。
どの撮影場所も雨天でも撮影可能なスポットを事前に調べておりますのでご安心ください。
ただし、台風などの激しい風雨が事前に予想できる場合は、日程の再調整をさせていただく場合がございます。

また、天候によっては、撮影当日にカメラマンからリスケのご提案をさせてただく場合もございますので、何卒ご理解のほど宜しくお願いします。

【撮影の所要時間】

Q.撮影時間はどれくらいかかりますか？

A.撮影プランによって異なりますので、詳しくは撮影プランからご確認ください。
撮影開始時間に遅れてしまった場合、撮影時間を後ろに延長することはできませんので、予めご了承ください。

【撮影時の持ち物】

Q.小道具などの貸し出しはありますか？

A.小道具などの貸し出しはございません。
自分らしさを表現できるアイテム（例：カメラ、楽器など）と一緒に撮影して欲しい場合は、ご自身でご用意ください。

Q.複数の服を持参して着替えることはできますか？

A.撮影プランによって異なります。
・25分撮影の場合→着替え不可
・45分撮影の場合→着替え可能。

お着替えの時間も撮影時間内に含まれますので、お着替をされたい方は45分間の撮影をオススメしております。

お着替え回数が増えると撮影に充てられる時間が短くなってしまうため、お着替えは1~2回で収まるようにご準備ください。

【ポーズ・表情・構図】

Q.お見合い写真のように堅苦しい写真になりませんか？

A.Photojoyは「お見合い写真」のような真面目すぎる写真ではなく、自然なシチュエーションで日常のワンシーンを撮ることをモットーにしております。

Q.写真映りが悪い上に笑顔が苦手でも大丈夫ですか？

A.正直なところ、笑顔が苦手な方が撮影時にいきなり笑うことは難しいでしょう。そのため撮影当日までにたくさん「笑顔の練習」をしてください。

良い写真を撮るためには、カメラマンだけではなく、ご利用者様の準備も必要不可欠です。最高の写真を一緒に創り上げましょう！

Q.どのようなポーズをしたらいいのかわかりません

A.カメラマンがポージングをご提案いたしますので、事前に考えていただく必要はございません。もちろん、ご要望がございましたら、遠慮なくカメラマンへお伝えください。

Q.どのような表情をしたらいいのかわかりません

A.撮影時の表情については、自然な会話の中でお客様の自然な表情をカメラマンが引き出しますのでご安心ください。

Q.アップや全身が写った写真を撮ってほしいです

A.Photojoyではマッチングアプリで使いやすいように「股下から上半身の写真」をメインにお撮りしていますが、全身やバスアップ写真の撮影も可能です。ご希望の場合にはカメラマンにお申し付けください。

Q.靴まで写りますか？

A.強いご希望がなければ、靴まで入れずに撮影させていただきます。
もし靴まで写った全身写真が欲しい場合は、撮影当日に担当カメラマンへお申し付けください。

【撮影当日の服装】

Q.どんな服を着ていけばいいですか

A.理想は、初回デートの勝負服でお越しいただくことです。
ブランド物で無理やり着飾ったり、ドレスなどの普段は着ない服装でお越しいただく必要はございません。

それでも何を着れば良いか分からない方は、Photojoyコーディネート集を参照ください。

Q.服を複数持っていき、途中で着替えるのは可能ですか？

A.撮影プランによって異なります。
25分撮影の場合・・・着替え不可
45分撮影の場合・・・1回のみOK。

撮影時間を担保するために、個室を使用するお着替えは1度までとさせていただきます。羽織りものは何度でもお着替えOKです。

Q.服装は何パターン必要でしょうか？

A.多くのお客様が2〜3パターンの服を持って来られています。
着替えも撮影時間に含まれますので、スムーズに着替えられる服装を推奨いたします。

Q.スーツでの撮影は可能ですか？

A.スーツでの撮影ももちろん可能です。
シャツはアイロンをかけて、ネクタイまでしっかり揃えていただけますと、写真映えしやすくなります。

【撮影データの納品・加工・使い方】

Q.納品された写真に保存期間はありますか？

A.保管期間は1カ月間です。

1カ月間が過ぎた場合、データを削除させていただく場合がございます。
削除後の復元はできませんので、お写真が届きましたら必要な分はすべてダウンロードしてください。

Q.写真データの閲覧・保存方法を教えてください

A.パソコン、タブレット、スマートフォンでGoogleフォトのURLにアクセスしていただくことで撮影データの閲覧が可能です。

Googleフォトのダウンロード方法はこちらから。

Q.撮ってもらった写真はマッチングアプリ以外でも使えますか？

A.婚活・恋活アプリのプロフィール写真としてお使いいただくことを念頭に撮影いたしますが、SNSやビジネスでのプロフィールにお使いいただいても全く問題ございません。

Q.容姿に自信がないので、加工がどの程度出来るのか知りたいです

A.通常プランの加工は、写真の色味調整のみです。
顔の輪郭やニキビ、青ヒゲ等の加工をご希望される方は、オプションプラン「顔と肌補正」を別途お選びください。

【予約の変更・キャンセルについて】

Q.予約内容を変更／キャンセルしたいのですがどうすれば良いですか？

A.予約内容の変更・キャンセルについての対応は下記の通りです。
・予約〜撮影予定日4日前までの変更・キャンセル・・・可（全額返金）
・撮影予定日3日前〜撮影当日の変更・キャンセル・・・不可（返金不可）

Q.当日行けなくなってしまったら、どこへ連絡したら良いですか？

A.体調不良や私情により、万が一撮影に来られなくなってしまった場合は、問い合わせフォームへお問い合わせください。

ただし、撮影当日のキャンセルはいかなる理由でもご返金いたしかねますので、予めご了承ください。

Q.入金後に撮影プランを変更することはできますか？

A.撮影予定日の4日前でしたら変更可能です。
撮影予定日～3日以内での撮影プランの変更/キャンセルは受け付けておりませんので、ご注意ください。

【オプションプランについて】

Q.各オプションプランについて教えてください。

A.全オプションプランをまとめておりますので、詳しくはオプションプラン一覧をご覧ください。

また、追加購入も可能ですので、ご希望の方はメールにてお問い合わせください。

【その他】

Q.領収書は発行してもらえますか。

A.大変申し訳ございませんが、領収書の発行は受け付けておりません。
クレジットカードの明細を参照していただけますと幸いです。

他に気になる事がございましたら下記のアドレスまでお問い合わせください
Mail：photojoy@alphable.co.jp