【ヤフコメ再配信】『「ドミノ・ピザ」山形県内から突如全店撤退、何が起きたのか　運営「優先順位の高いエリアでの今後の成長を見据えて」』の記事に対するコメント

「ドミノ・ピザ」山形県内から突如全店撤退、何が起きたのか　運営「優先順位の高いエリアでの今後の成長を見据えて」（ねとらぼ） - Yahoo!ニュース

2024年5月20日23:08投稿

ネットオーダーで架空の製品の表示させて客の食いつきを確かめる調査をステルスで行い問題となったことがあるなど、いい意味でも悪い意味でもアメリカ的な経営スタイルを行っていると感じている。
不採算店舗を閉じること自体はありうることであるが、事前告知なく突然撤退することはこれまでファンだった人は相当の衝撃を受けることになると思う。コンビニだと各都道府県に最低1店舗あることを気にする動きがあるが、ドミノピザは空白になることは関係ないということだろう。
他のピザチェーンと比べて割安でクーポンも充実している一方で、「ドミノーズ」や暴走宅配バイクの問題があるなど従業員の問題が発生している。これらのことも閉店にどれだけ左右しただろうか。
戦略を進めるのはいいが、スポーツ中継などでの急激なオーダーが見込まれる際の注文調整を行う対応を適切に行わねばならない。