モッピー退会しないとどうなる？手続き方法と注意すべきポイント
モッピーの利用を停止したい、あるいは他のポイントサイトに乗り換えたいと思った時、あなたはモッピーを退会するでしょうか？それとも、アカウントを放置したままにするでしょうか？
この記事では、モッピーを退会せずに放置することによるデメリットや、退会手続きの方法、そして退会前に確認すべき注意点について詳しく解説します。モッピーの退会を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
モッピー退会を放置することによるデメリット
モッピーのアカウントを退会せずに放置することは、一見すると特に問題がないように思えます。しかし、実際には様々なデメリットが生じる可能性があり、注意が必要です。ここでは、モッピー退会を放置することによる具体的なデメリットについて詳しく解説します。
貯めたポイントが失効する
モッピーのポイントは、最後にポイントを獲得した日から1年間有効です。これは、モッピーの利用規約で明確に定められています。アカウントを放置したまま1年以上経過すると、せっかく貯めたポイントが全て失効してしまいます。
ポイント失効のタイミングは、ポイントごとに異なります。例えば、ある案件で獲得したポイントの有効期限が残り1ヶ月だった場合、アカウントを放置すると、そのポイントは1ヶ月後に失効してしまいます。
せっかくコツコツ貯めたポイントを無駄にしないためにも、モッピーの利用を停止する場合は、必ず退会手続きを行いましょう。
個人情報が残ってしまう
モッピーに登録した個人情報は、退会手続きを行わない限り、モッピーのデータベースに残り続けます。氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど、様々な個人情報が保管されているため、情報漏洩のリスクがゼロとは言えません。
また、モッピーは、個人情報を第三者企業に提供する場合があります。これは、モッピーの利用規約に記載されており、会員登録時に同意したものとみなされます。しかし、モッピーを利用しなくなった後も、個人情報が第三者企業に提供される可能性があることを考えると、不安に感じる方もいるでしょう。
個人情報の取り扱いに不安がある場合は、退会手続きを行うことで、モッピーに登録した個人情報を削除することができます。
キャンペーン情報が届き続ける
モッピーでは、定期的にキャンペーン情報やお知らせメールを会員に配信しています。これらのメールは、お得な情報や最新のサービス情報を知ることができるため、モッピーを積極的に利用している方には有益な情報源となります。
しかし、モッピーの利用を停止したい方にとっては、これらのメールは不要な情報かもしれません。退会手続きを行わない限り、モッピーからのメール配信は停止されません。
不要なメールを受け取りたくない場合は、モッピーの退会手続きを行うか、モッピーのマイページからメール配信設定を変更しましょう。メール配信設定では、受け取りたいメールの種類を選択したり、配信頻度を変更したりすることができます。
その他のデメリット
上記のデメリット以外にも、モッピーのアカウントを放置しておくと、以下のような問題が発生する可能性があります。
アカウントの不正利用
パスワードが漏洩した場合、第三者によってアカウントが不正利用される可能性があります。セキュリティリスク
モッピーのシステムがアップデートされた際、古いバージョンのアプリやブラウザでは、セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。
モッピー退会の手順
モッピーの退会は、PCとスマートフォンのどちらからでも手続き可能です。ここでは、それぞれのデバイスからの退会手順を詳しく解説します。
PCからの退会方法
モッピー公式サイトにログインする
普段利用しているブラウザでモッピー公式サイト（https://pc.moppy.jp/）にアクセスし、登録しているメールアドレスとパスワードでログインします。メニューアイコンをクリック
ログイン後、画面右上に表示されるメニューアイコン（三本線のマーク）をクリックします。「ヘルプ」を選択
表示されたメニューの中から「ヘルプ」を選択します。「退会について」をクリック
ヘルプページの下部にある「退会について」の項目をクリックします。退会ページへ移動
「退会について」のページに、退会に関する注意事項や手続き方法が記載されています。内容をよく確認し、ページ下部にある「退会する」ボタンをクリックします。退会理由を選択
退会理由を選択する画面が表示されます。選択肢の中から、あなたの退会理由に最も近いものを選択してください。退会手続きを完了
最後に、「退会する」ボタンをクリックすれば、退会手続きが完了です。
スマホアプリからの退会方法
モッピーアプリを起動する
スマートフォンのホーム画面からモッピーアプリを起動します。メニューを開く
アプリ画面右下にある「メニュー」アイコンをタップします。「設定・ヘルプ」をタップ
メニュー画面に表示される「設定・ヘルプ」をタップします。「退会について」をタップ
設定・ヘルプ画面の下部にある「退会について」をタップします。退会ページへ移動
アプリ内のブラウザで退会ページが開きます。退会に関する注意事項や手続き方法が記載されています。内容をよく確認し、ページ下部にある「退会する」ボタンをタップします。退会理由を選択
退会理由を選択する画面が表示されます。選択肢の中から、あなたの退会理由に最も近いものを選択してください。退会手続きを完了
最後に、「退会する」ボタンをタップすれば、退会手続きが完了です。
退会手続きに関する注意点
退会するとポイントが失効する
モッピーを退会すると、貯めていたポイントは全て失効し、復元することはできません。退会前に、ポイントを交換するか、使い切るようにしましょう。退会後、同じメールアドレスでの再登録はできない
モッピーでは、一度退会したメールアドレスでの再登録はできません。別のメールアドレスで再登録する必要があります。退会後、一定期間は再登録できない
モッピーでは、退会後、一定期間（数ヶ月〜1年程度）は再登録が制限される場合があります。退会手続きは慎重に
退会手続きは、一度完了すると取り消すことができません。退会するかどうかをよく考えてから手続きを行いましょう。
退会前に確認すべきこと
モッピーの退会は、一度手続きを完了すると取り消すことができません。そのため、退会前に必ず確認しておくべき重要なポイントがあります。
ポイントの使い切り
モッピーのポイントは、退会と同時に失効してしまいます。せっかく貯めたポイントを無駄にしないためにも、退会前に必ず全てのポイントを使い切るようにしましょう。
ポイントの使い道としては、以下のようなものが挙げられます。
現金や電子マネーに交換する
モッピーのポイントは、現金や各種電子マネー（nanaco、WAONなど）に交換できます。交換レートや手数料を確認し、最もお得な方法で交換しましょう。ギフト券に交換する
Amazonギフト券やiTunesギフトコードなど、様々なギフト券に交換できます。欲しい商品やサービスがある場合は、ギフト券に交換して利用しましょう。モッピーガチャやモッピーくじで利用する
モッピーには、ポイントを使って参加できるガチャやくじがあります。ポイントを使い切るために、これらのコンテンツで運試しをしてみるのも良いでしょう。寄付する
モッピーでは、貯めたポイントを様々な団体に寄付することもできます。社会貢献に興味がある方は、寄付という選択肢も検討してみてください。
ポイント残高が少額の場合は、1ポイントから交換できる「ちょコム」に交換し、コンビニなどで利用することも可能です。
退会後の再登録制限
モッピーを一度退会すると、同じメールアドレスでの再登録はできません。これは、不正利用やなりすましを防ぐためのセキュリティ対策です。
また、モッピーでは、退会後、一定期間（数ヶ月〜1年程度）は再登録が制限される場合があります。これは、短期間での再登録を繰り返すことで、新規登録キャンペーンの特典を不正に取得する行為を防ぐためです。
再登録制限期間は、モッピーの利用状況によって異なります。詳細な期間については、モッピーのヘルプページやお問い合わせフォームで確認できます。
その他の注意点
保有しているチケットやクーポンも失効する
モッピーでは、ポイント以外にも、チケットやクーポンといった特典が発行される場合があります。これらの特典も、退会と同時に失効してしまうため、注意が必要です。モッピー関連サービスの退会
モッピーは、モッピーバイトやモッピーアンケートなど、複数の関連サービスを提供しています。これらのサービスも利用している場合は、それぞれのサービスの退会手続きも必要になります。退会理由の入力
退会手続きの際、退会理由を入力する必要があります。これは、モッピーのサービス改善に役立てるためのものです。正直な意見を記入するようにしましょう。
退会できない場合の対処法
モッピーの退会手続きは通常スムーズに進みますが、何らかの理由で退会できない場合があります。ここでは、よくあるケースとその対処法を詳しく解説します。
パスワードを忘れた場合
モッピーの退会手続きには、ログインが必要です。パスワードを忘れてログインできない場合は、退会手続きを進めることができません。
パスワードを忘れた場合は、以下の手順で再設定を行いましょう。
パスワード再設定ページへアクセス
モッピーのログイン画面で「パスワードをお忘れの方」というリンクをクリックします。登録メールアドレスを入力
パスワード再設定用のページで、モッピーに登録しているメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。メールを確認
入力したメールアドレス宛に、モッピーからパスワード再設定用のメールが届きます。メール本文に記載されているURLをクリックします。新しいパスワードを設定
パスワード再設定ページで、新しいパスワードを入力し、「変更する」ボタンをクリックします。
パスワードは、他人に推測されにくい、複雑なものに設定しましょう。英数字と記号を組み合わせた8文字以上のパスワードが推奨されます。
アカウントがロックされている場合
不正利用や規約違反などが疑われる場合、モッピーのアカウントがロックされることがあります。アカウントがロックされていると、ログインや退会手続きなどができなくなります。
アカウントがロックされている場合は、以下の対処法を試してみてください。
モッピーサポートセンターに問い合わせる
モッピーのサポートセンターに、アカウントロックの解除を依頼しましょう。問い合わせる際は、登録しているメールアドレスや氏名などの情報が必要になります。不正利用がないか確認する
心当たりのないログイン履歴やポイント利用履歴がないか確認しましょう。もし不正利用が疑われる場合は、サポートセンターにその旨を伝えましょう。利用規約を確認する
モッピーの利用規約に違反する行為をしていないか確認しましょう。心当たりのある場合は、サポートセンターに相談し、指示に従いましょう。
その他の退会できない原因と対処法
入力情報に誤りがある
退会手続きの際に入力した情報に誤りがある場合、退会できないことがあります。メールアドレスやパスワードなどを再度確認し、間違いがあれば修正しましょう。ブラウザの問題
利用しているブラウザのバージョンが古かったり、Cookieやキャッシュが溜まっていると、正常に動作しない場合があります。ブラウザを最新版にアップデートするか、Cookieやキャッシュを削除してから再度試してみましょう。通信環境の問題
インターネット回線が不安定な場合、退会手続きが途中で中断されることがあります。通信環境の良い場所で再度試してみましょう。
まとめ
モッピーを退会せずに放置しておくと、ポイントの失効や個人情報が残るなどのデメリットがあります。
退会する場合は、PCまたはスマホアプリから手続きを行いましょう。退会前に、ポイントの使い切りや再登録制限について確認しておくことも大切です。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？