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【金曜日のお読みもの 2024年4月12日】

先週ご紹介した「プロダクト体験を向上するために追跡すべきKPI」に続き今週は、データを使って摩擦点を特定するというトピックを取り上げます。

ソフトウェアやアプリを利用していて思わずイラッとするシーンは人それぞれだと思います。

「文章がわかりづらい」「CTAボタンが探しづらい」「想定外のセットアップ手順が必要」など……

タイトルは「データを使用してプロダクトの摩擦点を特定する方法

読了時間は2分と短いので1つでも思い当たる方はぜひ、お目通しください。