見出し画像

ペアーズが作った「マッチングアプリ セーフティハンドブック」

ペアーズは、安心・安全にマッチングアプリを利用するためのポイントをまとめた「マッチングアプリ セーフティハンドブック」を無償提供しています。

このマッチングアプリ セーフティハンドブックは初版1万部を発行し、ペアーズと出逢い支援の連携協定を締結している地方自治体をはじめ大学、全国の消費者センター、捜査機関にも共有しています。本記事では、「マッチングアプリ セーフティハンドブック」を作成した背景や目的、内容についてご紹介します。

マッチングアプリ セーフティハンドブック作成の背景と目的

ペアーズが取り組む安心・安全の3つの柱

私たちは、ペアーズ、そして恋活・婚活マッチングアプリサービス全体が安心・安全な場所として、健全に発展するために努力を続けています。

ペアーズの安心・安全は、次の3つの柱で構成されています。

1.プラットフォームとしての安心・安全環境の整備
2.ユーザーへの注意喚起や啓発
3.業界・公的機関・有識者との連携

今回の「マッチングアプリ セーフティハンドブック」の作成・公開は、このうちの「ユーザーへの注意喚起や啓発」の一環です。

このハンドブックのPDFも公開していますので、どなたでも閲覧・ダウンロードをすることが可能です。

https://www.pairs.lv/pairs_safety_handbook.pdf

マッチングアプリ セーフティハンドブックの内容

ハンドブックでは、マッチングアプリを使ったことがない方や初めてお使いいただく方でも理解しやすいよう、注意点や安心・安全機能についてイラストを用いてわかりやすく解説しています。

アプリ選びからプロフィール作成と登録、マッチングしてからのやりとり、実際に会うまでの流れなど各ステップごとの注意点および安心・安全機能の上手な使い方について、細かく紹介しています。

表裏の両面表紙で、左開きが女性向け、右開きが男性向けの内容となっています。ふたりの出逢いのストーリーを通じて、男女それぞれの目線で、マッチングアプリの利用上のポイントをまとめており、両方から読んでいただける内容です。

マッチングアプリを利用するときに、男女それぞれの操作や体験が多少異なります。また、男性と女性で異なったトラブルに遭う場合があることも明らかになっています。そのため、男女別に注意点をまとめ、ユーザーに最も適切なアドバイスを届け、どなたでも安心してペアーズをご利用いただきたいと考えています。

女性向けのヒント

女性向けページの一例

女性向けのページでは、自身の身を守りつつ、信頼できるお相手に会えるポイントを中心に紹介しています。

  • 本人確認バッジの確認

  • SNSに誘導する人や個人情報を聞いてくる人を避ける

  • 会うまではアプリ内でやりとりし、信頼できる相手か確かめる

  • 結婚や2人の将来を匂わせ、お金の話をしてくる人は避ける

  • 実際に会う際は、2人きりになる場所を避け、昼間に人の多い場所で会う

男性向けのヒント

男性向けのページでは、金銭的トラブルに巻き込まれないための注意点などを紹介しています。

  • 料金体系が明確なマッチングアプリを選ぶ

  • 仮想通貨などへの投資話やお金の話をしてくる人を避ける

  • 急いで会おうとしたり、かたくなに特定の店を指定して来る人とは会わない

ペアーズは、ユーザーへの注意喚起や啓発活動を広く知っていただきたく、無償でこのマッチングアプリセーフティハンドブックを提供しています。例えば、連携協定を結んでいる自治体では、今年の成人式で新成人にお配りいただきました。もし自治体や学校等で参考にされたいというご要望がございましたら、Paris for Bussiness にお問合せください。

今後も、ペアーズは引き続きユーザーにとって安心・安全なサービスの提供に取り組んでまいります。