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今日は久しぶりにお仕事の話を書こうと思います。 今回はドタバタ話。 まぁよくあるトラブルです。 私が3年目くらいだったころでしょうか。 お客様のご希望に添えないことがあったのです。 それはどうしようもできないことで、 どちらかというとお客様に落ち度がありできなくなってしまったのです。 こういう時は、お詫びをし続けます。 10分はご意見を聞く。というのが基本のようで。 先輩も一緒にお詫びをしてくれていたのですが、 一向に収まらないお怒り。。 次の瞬間 バリーン！！！
絶賛教育中の私。 今月は先生としての仕事が多いです。 教えるのは苦手。 周りからは上手と言われる。 この板挟みでかなりストレスが溜まります。 私が入社した頃は怒られるのは当たり前でした。なんでわからないの？自分で調べてください。なんていつものセリフ。OJTで怒られないように必死に勉強しました。 でも、今の仕事だけではなく学生のバイト時代もこんな感じでした。一言で言うとそういう『世代』だったのでしょうか。 先生になった今。 そんな教え方はできません。 今は色々ありますから
