キャンセル続きのとき、どうする?
どんな仕事でもキャンセルが続くと辛いですよね
「私には価値がないのかな」とか
「続ける意味あるのかな」とか
「この先どうしよう…」なんて
へこんじゃったりします。
というわけで、そんなときに大切にしたい考え方を3つお伝えします!
とくに3つ目を聞き逃すと、脳みそが爆発しちゃうかもしれないから、よく聴いてください
①キャンセルはじぶんを見直すチャンス!
お客さんはちゃんと満足してるかな?と
あらゆる角度から、自社サービスを見直すタイミングかも!
②キャンセルはスルー力を試される!
どんな業種でもキャンセルはあります!
いちいち気にしないでスルーする練習のタイミングかも!
③キャンセルは新たな飛躍のキーポイント!
キャンセルを明るく乗り越えると、新しいお客さんが入ってくることが多いもの!
くさらず、あわてず、淡々と対応すると
新しいステージに入るかもしれません。
ってわけで、よかったら参考にしてね!
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