特別な日のホテルステイをバルーンデコレーションで華やかに🎈/三井ガーデンホテル豊洲プレミア事例インタビュー
こんにちは！お祝いごとの専門ブランド、オリゼセレブレーションズの広報です。
今回はオリゼとのコラボプランを提供していただいている、三井ガーデン豊洲様にインタビューしました！🎈
女子会や記念日のホテルステイをバルーンで彩る！出張バルーンデコレーション「ORYZAE Celebrations」×三井ガーデンホテル豊洲プレミアのコラボレーションプランが登場！
ーーオリゼや出張バルーンを知ったきっかけを教えてください。
ここ数年で、お客様から、「ホテルの部屋をバルーンでデコレーションしたい」というお問い合わせを受ける機会が増えたのですが、ホテルも限られたスタッフでの対応のため、設置までのお手伝いができず、お客様ご自身での設置をお願いしておりました。
しかし、ご自身で設置を行なっていただくことは、やはりお客様のご負担が大きく、セッティングなどで貴重なお時間をいただいてしまうなと考えておりました。そこで、もっとお客様にホテルステイを楽しんでいただくため、どこか提携できるバルーン装飾の会社を探すことに。インターネットで調べたところ、オリゼのサイトを見つけたことがきっかけです。
ーー今回のコラボプランの実施の決めてはなんですか。
バルーンのラインナップが豊富で、価格やデザインを選べるところです。また、文字のリクエストにも対応していただけたり、高品質であるところも決め手です。お客様のご要望にお応えできるバリエーションが揃っているなと感じました。
何より、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、一緒に仕事をしていてとても好印象なんです。みなさん素敵な笑顔で、お部屋への設置を行なってくださいます。
ーーバルーンコラボはどのような反響を感じていらっしゃいますか。
問い合わせは最近どんどん増えてきています。
コロナ禍でホテル滞在を楽しむ人が増えたこと、SNSでホテル×バルーン装飾の写真がアップされるようになったことがきっかけで、注目されたのではないかと思います。プランを利用されるお客様もみなさん嬉しそうに写真を撮っていらっしゃるようです。
ーーコラボプランはどういった場面での利用が多いですか。
一番多いのはお誕生会でのご利用ですね。次に多いのが、プロポーズでのご利用です。
もともと、三井ガーデンホテル豊洲は、記念日でご利用されるお客様が多く、大切な日のお祝いをしたいというお客様が多数お越しくださいます。レストランでのお祝いはもちろんなのですが、お部屋を装飾して、お部屋でゆっくりお祝いをしたいという方も増えてきたため、バルーンコラボレーションプランがお客様のニーズにフィットしている印象です。
ーー実際に利用されたお客様からはどんなお声が届いていますか。
「コラボプランを利用してよかった！」という口コミをよく見ます。
とても喜んでいただけるようです。現在は、価格別に、それぞれ指定のカラーを選べるプランとなっておりますが、今後はさらに選べるバリエーションを増やしていけたらと思っております。
今後もお客様が利用しやすく、喜んでいただけるプランをぜひ一緒に考えていきたいですね！
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ホテルスタッフの皆さんの、お客様へのおもてなしから生まれたコラボプラン！実際にご利用いただいたお客様の声も聞くことができて大変嬉しかったです。これからも三井ガーデンホテル豊洲様と一緒に、お客様の思い出になるプランやサービスを提供して参ります。
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