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20240420
この度、「プロフィール写真」をお金を払ってプロに撮影してもらうことになりまして、少々ドタバタしております。ま、お披露目するようなことはないといんですけど。
今週はというか、先週実家に帰ることになったお話です。
高齢の父親がスマホを機種変更したら「大変なことになった」というので帰ったわけなんですが、いや、もう、なんと言いますか、悪口書きたくなっちゃいますね。
厳密に聞き取りしたわけではないので私の悪意ある想像も入ってますが、時系列に書くとこんな感じです。
◯機種変更(Android)をしたが新しいスマホでGoogleアカウントの認証がうまくいかない(販売店)
→
◯ドコモのサービスセンターにスマホ本体とSIMカードを送って(払った料金から推測するに)SIMカードの再発行と新スマホの初期化を行なったらしい。
→
◯サービスセンターから戻ってきても販売店ではどうすることもできなかったようで、(個人情報に関わりそうなことは断っても構わないと指示されているのか?)どういうわけだかクーリングオフの対象外ですから返品できませんと説明されて(さらに旧スマホは下取り処理をしてしまったのでもうありませんと言われたんだそうで)Googleアカウントにログインしていないスマホを渡されて帰宅して私に電話してきたようです。(私ならどうにかするだろうと父親が考えていた節もあるんですが)
ーで、なんだか悪口だらけになりそうなので原因と結果だけ書くと、父親は数年前に詐欺っぽいSMSにうっかり返事してしまったら大量にメールが届くようになってしまったので、キャリアにお願いしてSMSの受け取りを無効にしてもらったそうです。だからGoogleアカウントの移行をするにあたって認証のSMSが届かなかったんでしょうね。
父親はPCも使っているのでPCからキャリアのWebサイトにもGoogleアカウントのWebサイトにもアクセスできて、詳細は書きませんが2時間ほどかかりましたが無事に新しいスマホは使えるようになりました。ちなみに、新しいスマホではSIMカードも無効に設定されていました。これは一旦無効にしてから有効にする処理を何度か試していて最後に戻すのを忘れたんだと好意的に考えたいところですが、ま、ひどいもんです。その状態で、私のSIMを入れたら問題なく通話もSMSもできたんで、スロットではなくSIMカードごとに無効にしちゃうんですね、勉強になりました。
ーてなことで、いろんな理由でSMSを無効にしている人って結構いそうな気がしますし、SMS以外の認証方法もGoogleアカウントのWebサイトに載ってますけどね。個人情報を盾に仕事をサボっている人はもう少し怒られてもいいような気がします。ま、父親も高齢ですし耳も遠いので相手するのは大変だったと思いますが…。
3年ほど前に買い揃えたWeb会議用のマイクやWebカメラが揃って買い替え時期にあるようで次々に不調になってどうしようか考え中です。まだもう少し使いそうですよね、やっぱり。
みなさん良い週末を、来週もよろしくお願いします。
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